又是一年春草綠，梨花風起正清明。在城關區(qū)殯葬管理服務站的指導下，城關轄區(qū)各公墓壓實責任、強化服務，推出多種便民祭掃措施，全面做好文明、低碳祭掃服務保障工作。

夯實責任保安全

指導各公墓區(qū)進一步完善規(guī)章制度、應急預案、出入登記，工作人員細化分組分工；各墓區(qū)實行責任劃分嚴格落實包、守責任，檢查維修消防設施、設備；加大祭掃安全防火巡查力度，嚴防擁擠踩踏、火患火災等安全事故發(fā)生。嚴格落實24小時值班值守制度，確保各公墓區(qū)有專人值守，增派服務力量、加強清明祭掃期間的工作監(jiān)測和應急處置，確保群眾祭掃安全有序。

周密部署暢交通

對于祭祀體量較大的公墓沿線，在公安、交通管理部門組織優(yōu)化周邊道路交通的基礎上，各公墓通過增加設置單行道，增設臨時停車位，設置醒目路標，加派交通疏導員、強化疏導力度等措施暢通交通。同時，多數(shù)公墓與蘭州市公交集團（微公交）溝通聯(lián)系，提供免費祭掃公交接駁服務；臥龍崗、龍鳳園、長青園、南山故園均推出清明祭掃免費專線。長青園墓區(qū)交通實行布崗設點管理，修建停車場通往墓區(qū)步道200米，方便群眾祭掃。

便捷服務暖人心

連日來，城關民政部門廣泛向社會公布清明祭掃服務電話專線，方便群眾預約咨詢。通過增設服務窗口、延長服務時間、優(yōu)化服務流程，切實為群眾祭掃提供方便；各公墓增設服務點、臨時休息區(qū)、飲水點等便民場所，同時配備急救醫(yī)療包、雨傘雨衣、掃帚、水桶等必要的工具；部分公墓還修建步道，設置輪椅專用通道、增設共享單車、便民手推車等便民設施。針對道路煙塵多、垃圾處理不及時問題，公墓購買灑水車，增加灑水作業(yè)、增設垃圾箱，及時清掃轉運垃圾，營造干凈整潔的祭掃環(huán)境。

綠色低碳倡新風

城關民政通過線上完善網(wǎng)絡祭掃平臺，免費為市民提供網(wǎng)上祭掃服務；線下推出“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“墓園內接送老弱病殘孕”“免費代客祭掃服務”等便民服務。同時，自覺接受12345市長熱線，平臺留言及公墓內部便民投訴窗口等方式的監(jiān)督。各公墓通過網(wǎng)絡平臺、制作標語等形式，廣泛向群眾大力宣傳節(jié)地生態(tài)安葬，弘揚綠色殯葬、文明殯葬，引領低碳環(huán)保文明祭掃新風尚。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 南永濤

責任編輯：馬和相