寒假將至，春節(jié)假期也已不遠，各類平臺上的旅游度假產(chǎn)品持續(xù)火熱。而套票普遍將“兩大一小”視作家庭標準配置，酒店也少有適合“一家四口”的房間，讓籌劃出行的二孩家庭有些苦惱。

事實上，伴隨著社會公眾持續(xù)呼吁，如今不少商家已在逐步滿足二孩家庭的出行消費需求。人們期待更多商家活躍經(jīng)營理念，為市場提供豐富的選擇，也為自己爭取更多消費客群。

尷尬

多一個孩子 多一倍費用

風景美圖搭配著“超值、特惠”的套餐價格，各種酒店產(chǎn)品紛紛“熱推”，令人眼花繚亂。細看這些套餐，主打家庭親子游的多以“兩大一小”作為人數(shù)限制，讓一些二孩家庭犯了難?！翱偛荒芰粢粋€孩子不帶，超出的‘一小’怎么辦呢？”一位二孩家長說。

某北京周邊酒店推出的滑雪住宿家庭套票限兩大一小使用，入住還贈送音樂劇門票，但僅有3張。記者向前臺咨詢“兩大兩小”的方案，工作人員稱多出來的孩子若超過1.2米，早餐和滑雪都要單獨收費。住宿可以加一張單人床，每晚收費200元。而這份含兩大一小兩日住宿、早餐、滑雪項目的套票，總價還不到500元，多帶一個孩子，相當于再出一份套票的價格，費用直接翻了一番。

位于懷柔的一家親子酒店，家庭套餐房型均為1.8米的大床，加上0.9至1.1米不等的小床。入住酒店，可以參加一些活動項目，規(guī)則上均寫明“限2成人、1兒童使用”。

記者詢問團購平臺客服，對方稱，若帶“兩小”，則需補齊住宿與活動項目差價。但進一步咨詢酒店時，對方又稱具體情況可以商量，“您要是覺得房間住得下，不加床也可以。里面的項目……您不然就直接帶孩子進去玩吧?！敝皇窃绮头矫?，多出來的孩子不超過1米不收費，否則需補48元差價。

“我看直播間賣各種套餐，基本都是兩大一小?！痹诙寢尷钆靠磥恚M市場不太考慮兩孩家庭的需求，家長只能自己計算、衡量。對她而言，女兒讀四年級，兒子剛上一年級，出行還多停留在“擠一擠”的階段，“能睡下就行，不然自己補差價，一般來說都不合適。等孩子們再大些，就只能考慮找‘一大一小’套餐，買兩個房間，但又少了些家庭出游的氛圍?！?/p>

消費

同時買兩份 能否打折

除了酒店住宿，孩子們青睞的游樂場館也往往有意無意忽略掉“兩小”受眾群。位于東三環(huán)商場里的一家兒童樂園，推出的平日、周末、夜場等團購票，均僅標注“兩大一小”適用。

記者向工作人員咨詢，為何沒有“兩大兩小”組合？對方解釋，游樂場主要按孩子個數(shù)收費，一個孩子最多可兩名大人陪同，“兩個孩子的話，建議辦卡比較劃算，不然就買兩張團購票，最多可以進去4位大人陪同?！庇浾叻Q，不需要這么多大人陪同，父母兩人進去即可，只需單獨給“多”出來的孩子買張票。工作人員稱，單買兒童票和買“兩大一小”的團購票，價格是一樣的，沒有優(yōu)惠。

對此，二孩媽媽曉碩已經(jīng)習慣了。目前，她的女兒讀二年級，小兒子上幼兒園中班。出去玩時，會根據(jù)場館現(xiàn)有套餐，購買“一大一小”兩份，或者“兩大一小”再單加孩子，算下來，跟買兩張票區(qū)別不大。

雖然能夠理解這種收費方式，但曉碩對于二孩不享受任何優(yōu)惠也頗有微詞。她說：“多一個孩子多付錢是應該的，但同時買兩張票，一點不給打折嗎？買東西還經(jīng)?！诙莅雰r’呢?！?/p>

記者發(fā)現(xiàn)，有兒童樂園雖未設“兩大兩小”，但給出的套餐選擇豐富，自行拼搭組合的價位也可以做到相對合理。以一家商場內(nèi)的兒童樂園的全時段通用票為例，一大一小158元，一大兩小298元。如果是兩大兩小，即可購買兩份“一大一小”，也可以買一份“一大兩小”加20多元的成人陪同票，總價均在320元上下。與“兩大一小”的215元售價相比，等于多了1個孩子，多付100元左右，折扣程度較為合適。

應對

政策漸調(diào)整 多孩全覆蓋

在戶外景區(qū)、室內(nèi)場館、公共設施等方面，如今，對二孩家庭是怎樣的收費模式呢？記者梳理發(fā)現(xiàn)，大致可分為三種情形。

面積開闊的戶外場所，如果孩子在免票范圍內(nèi)，通常不對“一大”可免費攜帶“一小”還是“兩小”做出嚴格限制。例如北京歡樂谷不超過1.2米的兒童；北京環(huán)球影城不超過3周歲的兒童；故宮博物院不超過1.2米或6周歲兒童等，都是免票入內(nèi)。若兒童超出免票范圍，哪怕家長只帶了一個孩子，也需購買相應兒童票。

大型室內(nèi)場館實行“有條件的免費攜帶”規(guī)則，比較寬松。例如北京海洋館規(guī)定，有成人陪同的1.2米以下兒童可免費入館，一張成人票最多可免費攜帶2名1.2米以下兒童，超出數(shù)量的兒童需購買優(yōu)惠票。參觀中國科學技術館主展廳，1名成人可帶3名免票兒童。

使用公共交通出行時，北京地鐵方面，新規(guī)為“成人帶領一名以上身高1.3米及以下兒童乘車時，請聯(lián)系車站工作人員”。這意味著，“二孩”包括“三孩”家長乘坐地鐵時，所有符合身高規(guī)定的兒童都能享受到免票優(yōu)惠。

呼吁

產(chǎn)品更豐富 獲客更靈活

伴隨社會公眾持續(xù)呼吁，不少場所優(yōu)化改進相關政策，“多孩家庭友好”的氛圍逐漸形成。

記者發(fā)現(xiàn)，社交平臺上“兩大兩小”怎么住一間房，已經(jīng)成了熱門話題，還有形形色色的“攻略”。大床橫過來睡，推床拼一起睡，挪沙發(fā)、打地鋪，甚至是自帶帳篷、充氣床墊……有網(wǎng)友稱，二娃家庭，出門訂酒店，首先查床有多寬，床頭柜能不能動，仔細研究房間圖片，慢慢選。因此，網(wǎng)友自發(fā)總結(jié)出“二孩推薦酒店”。靈活多變的榻榻米房型、雙人床搭配上下床，很受二孩甚至三孩家庭歡迎。

在曉碩看來，推出“兩大兩小”套餐、“兩大兩小”親子房等，其實不難實現(xiàn)，商家并不一定“虧”了。相反，如果有“兩大兩小”選項，從房型到設施會更加舒適。哪怕費用稍高，她也因為商家關注到了二孩家庭的需求而坦然接受。

據(jù)《北京日報》客戶端

責任編輯：王旭偉