龍年春節(jié)臨近，年貨禮品的寄遞高峰隨之而來。今年春節(jié)，順豐將通過節(jié)前增設運力儲備、節(jié)中實時資源調(diào)配，為客戶提供有速度、有溫度的服務體驗。針對春節(jié)期間冬季旅游熱潮，順豐還貼心提供了文旅特產(chǎn)寄遞服務。

科技+電商 鎖住新鮮“年味兒”

今年春節(jié)假期延長，在冰雪經(jīng)濟帶動下，越來越多的人選擇出門旅行，而順豐以無處不在的精準服務，讓歸家、出行、游玩、旅游都更加輕松。

近日，順豐在白銀市華達滑雪場內(nèi)，開設了甘肅首個順豐滑雪主題快遞門店，為專業(yè)訓練團隊及滑雪愛好者實現(xiàn)雪具輕松寄遞。目前，日均寄件量可達100余票，在冰雪經(jīng)濟帶動下，當?shù)丶倪f量同比去年提高了15%以上。

春節(jié)高峰期間，順豐將重點加強甘肅、內(nèi)蒙古、遼寧等北方地區(qū)至江浙滬、珠三角流向的航空線路，讓北方的生鮮第二天就到達南方人的餐桌。

為了保障新鮮的“年味兒”，順豐充分利用數(shù)字電商與供應鏈科技的力量，在生鮮水果、牛羊肉等產(chǎn)品上，一方面與本地品牌直播合作，以“線上+線下”“直播+物流”的形式，讓牛羊肉和海鮮水產(chǎn)共同搭上直播電商快車，讓大家足不出戶即可享受天南地北的春節(jié)美味。另一方面， 順豐打造智慧供應鏈系統(tǒng)，持續(xù)發(fā)揮一體化供應鏈優(yōu)勢。在當下的牛羊肉寄遞旺季，順豐已投入2架全貨機、近20個冷庫，開通了7條冷鏈線路與超過557條運輸干線，實現(xiàn)全國52個省會與重點城市的全面覆蓋。通過預處理中心、定制包裝、智慧冷鏈與自動化設備投入、生鮮一體化供應鏈、“原產(chǎn)地直發(fā)+分倉配送”模式，助力優(yōu)質(zhì)牛羊肉“從草原到餐桌”。

溫暖過年 錯峰往返小哥更輕松

春節(jié)假期，回家團聚是人們的心愿。順豐在保障正常寄遞服務的基礎上，通過更精準的業(yè)務預測、合理做好值班人員安排，最大程度滿足更多小哥回家過年的意愿，鼓勵員工錯峰往返，“早走早回、晚走晚回”。

順豐也積極協(xié)同各方資源，結(jié)合實際情況，提供包括助力購買火車票、包車返鄉(xiāng)等服務，全力幫助小哥返鄉(xiāng)；在部分區(qū)域額外報銷路費或提供補貼，解決他們的后顧之憂。

同時，對節(jié)日期間堅守崗位的小哥，在正常薪資及加班工資之外，繼續(xù)額外提供春節(jié)特殊激勵，三重激勵力度更大，鼓勵多勞多得、優(yōu)勞多得。除此之外，順豐將繼續(xù)組織留守員工家屬團聚，讓萬千家屬進順豐，陪伴值守員工團聚過年。

蘭州日報社全媒體記者 周靖博

責任編輯：王旭偉