如今，視頻網(wǎng)站、各類App的會員付費(fèi)項(xiàng)目越來越多，價格也越來越高，不少年輕人通過積分兌換、合伙分賬、租用賬號、二手購買等方式省銀子，淘寶、閑魚等網(wǎng)絡(luò)平臺的商家也順勢推出了各類虛擬會員充值優(yōu)惠業(yè)務(wù)，但也有一些網(wǎng)友“踩雷”，中了不良商家的充值服務(wù)陷阱。

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充值三個月 使用僅半月

今年1月，網(wǎng)友“小羊”下載了一款小眾的App，但想深度使用時，被提醒要用付費(fèi)會員模式：三個月98元，一年258元。小羊考慮到對這款A(yù)pp的使用頻率不高，直接購買會員不劃算，就從淘寶上搜索優(yōu)惠渠道，竟然真的找到了一個商家提供這款A(yù)pp的會員租用業(yè)務(wù)?！叭齻€月42元，比官方便宜了近一半。我看這款商品的購買量不低，而且評價都說購買后的確可用會員，就下單了三個月?！?/p>

小羊說，“給商家付款后的確秒變會員，剛開始使用很順暢，但半個月后再登錄使用，卻發(fā)現(xiàn)賬號沒有會員了，趕緊去看淘寶，發(fā)現(xiàn)商品下架，店鋪關(guān)閉了?！狈此计饋?，小羊覺得當(dāng)時還有是漏洞，“商家是個經(jīng)營不到一年的小店，商品只有我購買的這一款，消費(fèi)者評價基本都在半個月之內(nèi)?！毙⊙蛑荒転樽约赫急阋说男膽B(tài)買單，并通過晚報維權(quán)故事提醒大家，“還是要在正規(guī)渠道購買虛擬產(chǎn)品?！?/p>

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會員沒到賬 商品秒下架

連2元錢都要騙，讓網(wǎng)友“一只小鯉魚”很氣憤。去年12月中旬，她想充值愛奇藝會員看劇，從閑魚App上刷了一圈，找到一個最低價的店家，只要“2元錢+1150閑魚幣”就能充值一個月會員?！肮俜角赖脑驴ìF(xiàn)在有三個等級，30-60元不等，但我只有一部劇想追，不想花費(fèi)太多，就從二手網(wǎng)站上找虛擬充值”，和店家進(jìn)一步溝通后，“一只小鯉魚”得知，所謂的2元錢充值是給閑魚店家付費(fèi)2元，然后再自己花10元從官方賬號買會員，一個月的總費(fèi)用是12元。

“一只小鯉魚”雖然有點(diǎn)犯嘀咕，但在劃算面前也沒再多想，“這套操作邏輯讓我有點(diǎn)費(fèi)解，但是費(fèi)用還是很便宜，2元錢應(yīng)該不至于讓一個店家大費(fèi)口舌?！比f萬沒想到，店家玩的就是這2元錢的心機(jī)，“第一步付費(fèi)剛完成，客服就‘消失’了，我無法完成后續(xù)的操作，會員沒有秒到賬，商品反而秒下架了?！薄耙恢恍□庺~”事后總結(jié)：“一些店家往往是抓住了虛擬產(chǎn)品難維權(quán)，且消費(fèi)者不會為了2元錢去維權(quán)的心態(tài)去行騙?！?/p>

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想買愛奇藝會員 結(jié)果買到了fun會員

虛擬充值的陷阱五花八門，網(wǎng)友“88408”的遭遇又是全新的一種。這位網(wǎng)友講述：“今年1月，我在閑魚官方充值界面充值了愛奇藝年度會員88元，付款成功后，卻跳轉(zhuǎn)到某賣家商品界面，顯示是愛奇藝fun會員，只能看動漫。我才意識到，商家可能在商品標(biāo)題頁做了一些‘手腳’，消費(fèi)者稍有大意就很難發(fā)現(xiàn)這是‘掛羊頭賣狗肉’。我在這之前甚至都不知道愛藝奇還有專門看動漫的fun會員。我申請退款被拒，然后發(fā)起維權(quán)，被閑魚判定我輸，直接系統(tǒng)幫我確認(rèn)收貨，打款給賣家。我又聯(lián)系閑魚客服，請他們查實(shí)系統(tǒng)存在的問題，但客服拒絕處理。賣家評價里，這幾天被騙給差評的人越來越多，都是和我一樣的問題?！?/p>

網(wǎng)友“88408”想提醒其他小伙伴，在網(wǎng)購平臺尤其是二手交易平臺購買虛擬充值產(chǎn)品最好一字不落地仔細(xì)看，“二手平臺對商品名稱、商品詳情頁的描述沒有其他網(wǎng)絡(luò)商城那樣規(guī)范，一些商家也正好會抓住這些‘漏洞’，讓消費(fèi)者在維權(quán)中也遭遇‘陷阱之困’?！?/p>

近期，蘭州晚報將持續(xù)征集維權(quán)故事、維權(quán)線索，并聯(lián)合相關(guān)部門開展3·15系列活動：3月11日10時至11時30分，蘭州市消費(fèi)者協(xié)會將值守晚報熱線；3月12日10時至11時30分，蘭州市市場監(jiān)督管理局相關(guān)部門將值守晚報熱線。

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蘭州日報社全媒體首席記者 趙文瑞

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