“你們坐，我先給病人扎個針……”見到范娥時，她正在病房工作，總是面帶微笑穿梭于患者的病床之間，認(rèn)真回答每個患者的詢問?！胺洞蠓蜥t(yī)德好、醫(yī)術(shù)好，不分熟人、生人，一視同仁。”一位患者說。

每個清晨，范娥的診室總是“人滿為患”。皋蘭縣中醫(yī)醫(yī)院針灸科并沒有廣告宣傳，也沒有商業(yè)包裝，診室條件還比較簡單，但她就是有看不完的病人。這是由于范娥主任不僅有高超的診療技術(shù)，更有一顆全心全意為患者服務(wù)的愛心，一顆對患者病痛的同情心。在她看來，盡力為病人減除痛苦是自己的天職，也是自己最高興的事情。

精益求精

注重弘揚中醫(yī)文化

范娥主任積極參加對外交流，與外國友人結(jié)下良好的友誼，2018年5月14日至28日參加國務(wù)院僑辦中醫(yī)關(guān)懷團赴馬達加斯加、安哥拉、德國服務(wù)橋包和當(dāng)?shù)厝罕姡霌P了中醫(yī)文化，增進了交流，獲得國務(wù)院僑務(wù)辦公室頒發(fā)的榮譽證書。

范娥主任在為患者治療當(dāng)中，或用針、或用灸、或用藥、或針?biāo)幉⒂茫瑥V開治路，不拘一法，不僅針灸取穴精當(dāng)，而且處方用藥精簡，療效顯著。同時，她還注重中醫(yī)養(yǎng)生文化的傳播，在她為患者治療之余，還為患者及家屬教授“八段錦”等中醫(yī)養(yǎng)生操，并深入到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為群眾宣傳中醫(yī)養(yǎng)生文化，傳授中醫(yī)養(yǎng)生操，讓中醫(yī)養(yǎng)生文化和養(yǎng)生操進入了百姓家。

為了滿足患者的需求，減少患者的等候時間，范娥堅持每天提前開診，中午經(jīng)常是推后吃飯，對行動不便的患者，幫助攙扶上床，脫衣脫襪，是習(xí)以為常的事；對患者及家屬的提問，都盡量予以詳盡的解答。

范娥把激勵職工、調(diào)動大家的積極性作為工作的中心環(huán)節(jié)，狠抓業(yè)務(wù)，從而促進了科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的形成。她經(jīng)常和同事們交流，開拓他們的視野，使同事們看到了針灸療法的廣闊前景，增強了工作信心。她鼓勵大家不斷學(xué)習(xí)，每每得到學(xué)術(shù)活動的消息就及時通知大家，使全科同事信息資源共享。由此針灸科的服務(wù)質(zhì)量不斷提高，病人越來越多，他們來自蘭州的各個角落，一些外地患者也慕名前來。

醫(yī)者仁心

全心全意服務(wù)患者

中國針灸學(xué)會會員，中國針灸學(xué)會減肥美容產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟理事，甘肅省穴位埋線學(xué)會常委，中醫(yī)保健技術(shù)協(xié)會委員，甘肅省針灸學(xué)會會員，中國民間中醫(yī)藥開發(fā)協(xié)會會員……一個個頭銜，在范娥看來是一份份沉甸甸的責(zé)任。

2020年11月，范娥主任因小腿韌帶撕裂導(dǎo)致無法行走，但她心系患者，手術(shù)后的第三天，她不顧傷情沒有好轉(zhuǎn)，便拄著雙拐來到了自己的病區(qū)為患者治療，從此，她每天堅持來到醫(yī)院為患者服務(wù)，詳細(xì)詢問病情，制定治療方案，為患者“奔波”施針、拔罐、艾灸，每挪動一下腳步，都會帶來鉆心的疼痛，但是作為一名黨員，她將自身置之度外，仍然堅持為患者治療。

她常說，作為一名黨員和醫(yī)者，就要時時刻刻為患者著想，自己的事再大也是小事，患者的事再小也是大事，群眾患病找到我們，那就是將自己和家人的幸福托付給了我們，我們只有全心全意幫助患者康復(fù)，才對得起自己的初心和作為醫(yī)者的責(zé)任。

獨樹醫(yī)針

患者需求就是召喚

“凡大醫(yī)治病，必當(dāng)安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦?！狈抖饛尼t(yī)以來，對病人無論遠近親疏、貧富貴賤均一視同仁，她將患者的需要當(dāng)作無聲的召喚，對待病患如親人，同情他們、關(guān)懷他們，操作在手上，暖人在心里，患者充分信任她，接受她，得到了廣大患者的一致好評和贊揚，也為醫(yī)院構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和打造高質(zhì)量的服務(wù)窗口做出了積極貢獻。

范娥自工作以來先后多次獲得優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀針灸推拿師、先進個人、優(yōu)秀職工、患者最滿意醫(yī)師等榮譽。

蘭州日報社全媒體記者 董永前 文/圖