“小區(qū)告別了過去的臟亂差，也讓小區(qū)的生活更文明，我為他們的辦事速度和辦事激情點(diǎn)贊！”皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)的居民李女士告訴記者。據(jù)了解，皋蘭縣石洞鎮(zhèn)城北社區(qū)堅持黨建引領(lǐng)，以社工委為平臺，立足實(shí)際，全力打造居民群眾“說了算”的小區(qū)黨員陣地，推動黨的基層組織體系向最小治理單元有效延伸。

同時，城北社區(qū)還多次召集駐守單位縣執(zhí)法局、縣老干部活動中心、縣老年書法協(xié)會等轄區(qū)共建單位，就小區(qū)黨員陣地建設(shè)、布置、活動開展進(jìn)行商討，研究。秉持“規(guī)格嚴(yán)格，功夫到家”的理念，組織凝聚各領(lǐng)域廣大群眾，駐留小區(qū)、守護(hù)社區(qū)，打通群眾服務(wù)“最后一百米”，讓小區(qū)黨員陣地成為居民家門口的“宣講臺”“智囊團(tuán)”“愛心站”“減壓閥”。

宣講小喇叭 政策傳到家

為切實(shí)做好惠民政策宣傳工作，城北社區(qū)以深入基層、傾聽呼聲、化解難題、服務(wù)群眾為工作落腳點(diǎn)，社區(qū)黨員干部和志愿者化身“政策宣講小喇叭”，將老年人福利政策、垃圾分類、用氣安全、社區(qū)養(yǎng)老等內(nèi)容科普給居民。同時，工作人員結(jié)合群眾關(guān)心的社會熱點(diǎn)問題和涉及居民自身利益的問題，耐心地為居民們答疑解惑，讓群眾了解政策、用好政策、享受政策。

“李奶奶，您今年滿60歲了，這些都是關(guān)于老年人的福利政策，我給您詳細(xì)講解一下?！苯?，為切實(shí)做好轄區(qū)老年人福利政策宣傳工作，城北社區(qū)開展上門宣傳老年人惠民政策工作?！艾F(xiàn)在政府有了惠民助老的好政策，我們一定要及時向老人宣傳。”城北社區(qū)黨委副書記龔美玲通過網(wǎng)格信息，對轄區(qū)內(nèi)老人進(jìn)行篩選，及時通知符合條件的老人享受國家優(yōu)惠政策，還對登記在冊的老人進(jìn)行了身份確認(rèn)。由于社區(qū)老人眾多，針對行動不便的老人，社區(qū)工作人員采取上門辦理的方式，確保符合條件的老人都能夠及時享受國家優(yōu)惠政策。

環(huán)境大改善 居民都點(diǎn)贊

“現(xiàn)在小區(qū)里又干凈、又整潔，比以前環(huán)境好多了！”縣委家屬院居民看著小區(qū)環(huán)境變得越來越好，心里很是歡喜。

縣委家屬院環(huán)境治理正是城北社區(qū)近日開展的以“宜居靚家園 健康新生活”為主題的愛國衛(wèi)生月宣傳活動內(nèi)容之一，近日，城北社區(qū)集中人力、物力，對縣委家屬院、聚氨酯家屬院等老舊小區(qū)進(jìn)行了環(huán)境整治，小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。記者在活動現(xiàn)場看到，駐守干部及志愿者積極主動，不怕臟，不怕累，干得熱火朝天，他們拿著掃帚、簸箕、鏟子等工具深入街道、小區(qū)樓院等地段開展環(huán)境整治運(yùn)動，對小區(qū)路面、綠化帶、居民生活垃圾堆放點(diǎn)等地進(jìn)行了全面認(rèn)真地清理。同時，駐守干部及志愿者通過發(fā)放宣傳冊、面對面講解等方式，向居民廣泛宣傳了病媒生物防治、春夏季重點(diǎn)傳染病防治、生態(tài)環(huán)保、垃圾分類等知識，號召他們共同參與社區(qū)愛國衛(wèi)生運(yùn)動，進(jìn)一步擴(kuò)大了社區(qū)愛國衛(wèi)生運(yùn)動的群眾力量。

化解矛盾糾紛 辦好民生實(shí)事

今年初，針對小區(qū)樓上居民漏水引發(fā)的鄰里矛盾，城北社區(qū)黨委通過“民主協(xié)商議事平臺”召集物業(yè)、居民監(jiān)督委員會共同調(diào)解，最終雙方握手言和；今年3月，為化解小區(qū)樓上小孩夜間打鬧影響樓下居民生病休養(yǎng)等問題，城北社區(qū)邀請駐守干部、物業(yè)、居民代表等召開座談會，共同商討解決方案……今年以來，“民主協(xié)商議事平臺”解決了不少問題。

依托小區(qū)黨員陣地，“民主協(xié)商議事平臺”吸納社區(qū)“五老”志愿者參與協(xié)商調(diào)解。憑借著自身工作經(jīng)驗豐富、溝通能力強(qiáng)的優(yōu)勢，“五老”志愿者通過與群眾面對面溝通，及時掌握矛盾信息，多角度、多方面耐心做好當(dāng)事人的思想工作，第一時間參與化解，就地即時解決矛盾，努力形成“有事好商量、大家的事情大家商量”的良好氛圍，為構(gòu)建和諧小區(qū)打下基礎(chǔ)。

蘭州日報社全媒體記者 程珊珊

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