夕陽無限好 人間重晚晴 紅古區(qū)華龍街道綜合養(yǎng)老服務中心給老年人的三個“依靠”
“夕陽紅”在其樂融融地就餐
當你老了,你的歸宿在哪?你的依靠是誰?是你摯愛的子女,還是相依為命的伴侶?或許這些都是答案之一,但是在紅古區(qū)華龍街道,老人們可以有更多的選擇,那便是華龍街道綜合養(yǎng)老服務中心。自去年年底建成投入使用后,養(yǎng)老服務中心提供的長者食堂、浴室、健康理療室、多功能身體評估、文化娛樂活動等多樣化且溫情的服務,讓老人覺得自己的黃昏生活有了更多的依靠。近日,黨報熱線走進了這里,知曉了許多故事。
“定制化”的關愛 給老年人特別的依靠
“祝您生日快樂,祝您生日快樂……”5月中旬的一天,在華龍街道養(yǎng)老服務中心里,伴隨著眾人唱響的生日歌。大家正在為5月份生日的幾位老人慶祝。簡單而溫馨的儀式,特意為老人定制的低糖生日蛋糕,讓在這里過生日的姜阿姨感動地流下了熱淚:“我都好幾年沒過生日了,今天真沒想到大家還為我過了個生日,既意外又驚喜?!?/p>
姜阿姨只有一個兒子,兒子很優(yōu)秀在深圳工作,日常對姜阿姨也很孝順,不但常常為姜阿姨網(wǎng)購各種生活物資,而且只要一有空就會打視頻電話回來問問姜阿姨最近的情況,每到過年的時候也都是盡量趕回來多陪陪老人。但是姜阿姨的生日在5月份,這個時候兒子通常都在外地,于是這幾年姜阿姨也沒有再過過生日。但是今天養(yǎng)老服務中心給的這份驚喜讓姜阿姨感受到滿滿的溫暖,在溫暖中她還感受到了一份觸手可及的依靠。
這樣的活動,是華龍街道養(yǎng)老服務中心眾多定制化關愛中的一個縮影。記者了解到華龍街道綜合養(yǎng)老服務中心是甘肅省2021年“全省推進建設100個城市街道綜合養(yǎng)老服務中心”為民辦實事項目之一。從去年建成投入使用以后,除了一些常規(guī)化的服務,中心還以傳統(tǒng)節(jié)日為載體,在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日節(jié)點為長者提供特色節(jié)日關懷服務,每月為會員長者舉行生日祝?;顒印?/p>
每一項溫馨的服務都來自于實踐的積累和前期詳盡的調(diào)研,負責中心運營的是蘭州市紅古區(qū)君心愛心社會工作服務中心。在紅古區(qū),這一愛心社會組織廣受好評。負責人張小軍更是有著豐富的養(yǎng)老服務工作經(jīng)驗:“做公益組織10多年,我們接觸了很多的老人,知道老人的需求在哪里,所以養(yǎng)老服務中心的服務設置也都是從老人的實際需求出發(fā),希望真正能為老人提供身邊的依靠?!睆埿≤妼τ浾哒f道。
走在中心內(nèi),記者也是處處能感受到這份“用心”。中心內(nèi)適老化的整體裝修和設置,除此之外還設有浴室、健康理療室、多功能身體評估區(qū)、文化娛樂活動區(qū)等,并配置了按摩椅、肢體鍛煉車、多功能護理床以及緊急呼叫系統(tǒng)等設施設備,不但可提供日托、全托照料護理服務,同時膳食供應、為老助浴、康復護理、足療按摩、推拿理療、洗衣理發(fā)、文化娛樂、精神慰藉等服務都是讓老人感受到生活方方面面有依靠的具體載體。
“我每天都來這里鍛煉鍛煉,和大家下下棋然后再吃飯。這半年多,我恢復的程度讓身邊很多人感到吃驚。這可多虧了服務中心和工作人員?!崩先酥荛L海一字一頓慢吞吞地對記者說道。原來在一年多以前,周長海中風后語言和肢體功能有一定的受損,好在病情不是很嚴重,醫(yī)生也說通過后期的康復可以慢慢恢復。于是周長海每天在老伴的陪伴下就來到了養(yǎng)老服務中心,這里專業(yè)的肢體鍛煉車以及按摩椅等其他設備都可以幫助到他,工作人員也是學過護理的專業(yè)人員,在他自我進行康復鍛煉的過程中給予了很多幫助,而且在這里還可以和大家下棋、聊天。這些都讓周長海的心情變得不一樣,康復的進程也是加快了不少。
“長者食堂”的周全 讓老年人每日就餐有依靠
“飯菜還有幾分鐘就好了,您先坐著等會兒啊!”上午11點剛過,住在煤電六小區(qū)的葛大爺,就來到街道綜合養(yǎng)老服務中心的“長者食堂”等著吃午飯了。工作人員一邊忙著手里的活兒,一邊熱情地招呼著像葛大爺一樣前來準備就餐的老人們。
今年78歲的葛大爺,獨自居住。自從華龍街道綜合養(yǎng)老服務中心開設了“長者食堂”,他幾乎每天都會來。隨著紅燒肉、手撕蓮白、香菇燒油菜和蝦仁冬瓜湯等菜品的接連出鍋,午飯時間到了。葛大爺打好飯放在一旁的桌子上,津津有味地吃起來。不一會兒,前來吃飯的老人越來越多,身體好的就自助排隊取餐,腿腳不太靈活的則由工作人員幫助把餐送到桌前。
“飯菜軟硬適中、口感清淡,非常適合老年人的口味,營養(yǎng)、衛(wèi)生又安全,我們都非常放心?!庇貌偷耐跄棠虒τ浾哒f道,“年紀大了,孩子們都在外地工作,我一個人在家每天都為做飯發(fā)愁,現(xiàn)在這里有了‘長者食堂’,為我們用餐提供了便利,也讓我們的生活有了依靠,真心感謝黨和政府?!?/p>
張小軍告訴記者,“長者食堂”是養(yǎng)老服務中心最主要服務項目之一,面向轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人,中午“二葷二素一湯一主食”的套餐只需花費15元,晚餐一份面、一份小菜也只要8元。除了價格經(jīng)濟實惠吸引老人,菜品質(zhì)量有保障是老人前來就餐的另一個重要原因。“‘長者食堂’開辦以來,我們工作人員每天一早外出采購新鮮食材,9點左右開始準備一天的餐食?!睆埿≤姼嬖V記者,每天做什么菜品取決于我們買到了什么新鮮食材,為的就是讓來就餐的老人吃得新鮮、吃得放心。在決定當天做什么菜品后,我們還會通過微信群提前將午餐和晚餐的菜單推送給老人們。
“我們老兩口本來身體就不太好,在家做飯也常常是做一頓吃三四頓,有時候?qū)⒕鸵幌?,現(xiàn)在有了這個食堂可好了,我們離得近,每天就過來吃飯,既方便有營養(yǎng)?!崩先藦埵缌釋τ浾哒f道。
“不打烊”的服務 讓老年人日常生活有依靠
日常生活中的問題在養(yǎng)老服務中心基本都可以得到解決,但是對于老人來說最怕的是生病和心理上的孤獨等問題。在這些方面,養(yǎng)老服務中心也是提供了非常人性化的服務?!霸诶先巳粘碛貌突蛘呤莵碇行幕顒拥臅r候,我們都會注意觀察老人的狀態(tài),如果發(fā)現(xiàn)老人的身體或者情緒有什么不對勁,我們會及時和老人進行溝通,或者把情況告知老人的子女等,我們的電話號碼也都留給了老人,老人有什么事也可以隨時給我們打電話?!别B(yǎng)老服務中心的工作人員邱玲對記者說道。
在養(yǎng)老服務中心內(nèi),記者看到這里提供給老人使用的房間都裝修成了適老化房間,日托、全托的服務也將陸續(xù)開通。目前養(yǎng)老服務中心還為老人定期提供了健康大講堂、防范養(yǎng)老詐騙講座等服務,工作人員也會常常陪著老人說說話、聊聊天,讓老人的心靈不再孤寂。
“多虧了咱們中心的小李,要不是她我的錢真的就讓騙走了!”養(yǎng)老服務中心的趙阿姨對記者說道,原來前一段時間趙阿姨接到一個電話說自己的兒子出了事,讓她趕緊打錢。當時趙阿姨正好在養(yǎng)老服務中心里,聽到這一消息頓時慌了,趕忙要回家取卡匯款。就在此時中心的工作人員李雯注意到了趙阿姨的異樣,連忙上前詢問。得知情況后,她安慰阿姨不要著急,并用自己的電話打給趙阿姨的兒子求證,當聽到電話那頭的兒子安然無恙時,趙阿姨放心下來,明白原來剛才接到的是詐騙電話,自己情急之下忘了求證。
生活上的關懷、心靈上的慰藉。也讓很多老人對養(yǎng)老服務中心的工作人員多了更多的信任和依靠。有時看到有些老人沒來用餐,工作人員也會打電話問長問短?!吧洗挝覀兙褪窃诖螂娫挼臅r候聽到一位獨居老人聲音不對勁,趕到他家時才知道他膽囊炎發(fā)作,于是我們趕忙把他送到了醫(yī)院?!惫ぷ魅藛T李雯對記者說道。在中心,幾位工作人員包括中心負責人的電話都寫在顯眼處,留給各位老人大家有事情也都可以隨時打電話。
老有所依、老有所靠。在華龍街道綜合養(yǎng)老服務中心,所有的工作人員正在努力地完善著更多的服務和每一處細致用心的關懷,他們希望老人在這里能真正安享晚年的黃昏時光,在這里得到更多的依靠。
策劃:肖興吉 汪文學 執(zhí)行策劃:柴希中 艾琳 記者 顏娜 文/圖
民生快評
為這里的“依靠”點贊
紅古區(qū)華龍街道綜合養(yǎng)老服務中心給轄區(qū)老年人的三個“依靠”,關懷給力,溫馨備至,真是羨慕生活在那里的老人們。
城市街道綜合養(yǎng)老服務中心是養(yǎng)老服務的積極探索,形式多樣的服務模式,有益于老年人依然融入社會,有所求而不逾矩,有所得而淡然……
老年生活除了希望家的融合,便是尋求一份依靠,行路能扶杖,遇事有人管,這是頂要緊的。
對于生活在這個街道的老年人來說,天再黑,也感覺有光亮,路多遠,也有勇氣走下去。
汪文學
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