記者從紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到，近日紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳正式投入使用“企業(yè)智能審批一體機(jī)”，此舉助推了基層政務(wù)服務(wù)提檔升級(jí)，改變了傳統(tǒng)大廳窗口人員的辦照模式，真正做到了便民、利民、惠企。

推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸是深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，更是提升基層治理能力現(xiàn)代化的有效載體。針對(duì)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，該中心培訓(xùn)采取理論講解和現(xiàn)場(chǎng)演示相結(jié)合的方式，從網(wǎng)上辦事操作流程、“好差評(píng)”制度、“全科窗口”受理模式等政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)工作全方位開展培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)申請(qǐng)人如何在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“甘快辦”App等渠道進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，窗口工作人員如何通過數(shù)字政府統(tǒng)一審批系統(tǒng)、政務(wù)自助終端進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)，以及受理、辦結(jié)事項(xiàng)結(jié)束后，如何進(jìn)行“好差評(píng)”評(píng)價(jià)等方面均作了詳細(xì)講解。通過“一對(duì)一、面對(duì)面”政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)，使全區(qū)各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）工作人員充分掌握網(wǎng)上辦事操作流程和工作要求，實(shí)現(xiàn)了基層政務(wù)服務(wù)“就近可辦”，切實(shí)解決基層群眾辦事服務(wù)“多頭跑”的問題，進(jìn)一步促進(jìn)了全區(qū)基層政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，有效提升了全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作。

深化“放管服”改革工作中，紅古區(qū)聚焦企業(yè)群眾辦事便利度，瞄準(zhǔn)企業(yè)群眾辦事痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，通過強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，優(yōu)化服務(wù)方式，全面做好服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”。使用智能審批一體機(jī)時(shí)，申請(qǐng)人只需將身份證插入企業(yè)智能審批一體機(jī)數(shù)據(jù)讀取口，即可按照顯示屏上的操作指引，完成身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)采集、后臺(tái)審批、執(zhí)照打印等流程，操作方便快捷。

據(jù)了解，紅古區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)通過智能終端機(jī)加快“一證通辦”“一件事一次辦”事項(xiàng)范圍，讓群眾更好體驗(yàn)到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的惠民政策紅利。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張萬宏 通訊員 張凱

責(zé)任編輯：王旭偉