9月15日，記者從蘭州市糧食和物資儲(chǔ)備局了解到，我市將從屬地監(jiān)管、行業(yè)自律、執(zhí)法監(jiān)督三個(gè)維度加強(qiáng)對(duì)全市放心糧店的管理，進(jìn)一步發(fā)揮放心糧店的示范引領(lǐng)作用，做好常態(tài)化疫情防控糧油保供穩(wěn)價(jià)工作，全面推進(jìn)全市方鑫糧店做大做強(qiáng)，打造全市糧食行業(yè)服務(wù)品牌。

“五查”確保方鑫糧店規(guī)范經(jīng)營(yíng)

我市各區(qū)縣發(fā)改局（糧食和儲(chǔ)備局）將按照“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管要求，定期對(duì)方鑫糧店開展專項(xiàng)檢查，確保方鑫糧店依法、規(guī)范、高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。具體加強(qiáng)五項(xiàng)檢查：查經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，做到營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、從業(yè)人員健康證等要件齊全，嚴(yán)禁無(wú)證人員違規(guī)上崗；查質(zhì)量安全，做到進(jìn)貨渠道、索證索票、糧油質(zhì)檢報(bào)告等要素齊全，嚴(yán)防不合格糧食流入口糧市場(chǎng)；查經(jīng)營(yíng)行為，落實(shí)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的工作要求，嚴(yán)查短斤少兩、摻雜使假、以次充好、囤積居奇、壟斷或者操縱糧食價(jià)格、欺行霸市等違規(guī)違法行為；查制度執(zhí)行，切實(shí)落實(shí)“五統(tǒng)一”“五公示”“五保”等放心糧店服務(wù)承諾；查經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，督促規(guī)范報(bào)送糧食經(jīng)營(yíng)基本數(shù)據(jù)和有關(guān)情況。

提高從業(yè)人員服務(wù)能力水平

城四區(qū)糧油購(gòu)銷公司和糧店建設(shè)投資單位要按照“誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，經(jīng)常性開展實(shí)地檢查，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，推動(dòng)放心糧店高質(zhì)量發(fā)展。要及時(shí)宣傳貫徹國(guó)家、省市關(guān)于糧店經(jīng)營(yíng)管理的新規(guī)定新要求，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。積極組織開展人員培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)能力和水平，及時(shí)糾正不規(guī)范行為。大力推廣先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，形成學(xué)先趕優(yōu)的良好氛圍。

暢通投訴渠道 規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為

市、縣（區(qū)）兩級(jí)糧食和物資儲(chǔ)備部門將結(jié)合糧食流通“2021”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，進(jìn)一步暢通12325投訴舉報(bào)渠道，加大對(duì)放心糧店的抽查力度，對(duì)實(shí)地檢查或投訴處理中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法問(wèn)題，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，該警告的警告，該處罰的處罰，該摘牌的一律取消“放心糧店”稱號(hào)。同時(shí)，還將按照“一案雙查”的要求，追究其上級(jí)主管單位的責(zé)任。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張萬(wàn)宏