草場街社區(qū)

抓嚴抓細 織密織牢防疫網(wǎng)

為切實做好“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作，近日，城關區(qū)草場街街道草場街社區(qū)嚴格執(zhí)行“八個有”“五個一律”的防疫管控要求，下沉社區(qū)的黨員干部、街道社區(qū)工作人員、志愿服務者齊心協(xié)力，織密織牢疫情防控網(wǎng)。

為了讓轄區(qū)居民獲悉“無疫小區(qū)”的相關管理細則，社區(qū)工作者們連夜制作宣傳海報、標語條幅，布置在小區(qū)內(nèi)部、各卡口的醒目處；志愿者們拿著喇叭逐樓逐層地播報最新防疫政策，提醒廣大居民安心居家；負責通訊聯(lián)絡的工作者們在樓院微信群中宣傳最新的防疫政策，每天發(fā)起全樓居民日常測溫信息接龍。

建立“無疫小區(qū)”，居民居家的生活必備物資得有保障。為此，社區(qū)工作人員每天很早就與物資供應單位對接，第一時間對糧油肉蛋奶等生活必備物資進行分揀，再根據(jù)小區(qū)居民的實際需求情況，挨家挨戶地配送到指定位置。

除了生活物資保障，該社區(qū)還在人性化服務上下功夫。針對社區(qū)居民居家抗疫的心理需求，社區(qū)專門安排了心理疏導員，及時對居民進行心理疏導，還將城關區(qū)心理疏導熱線號碼轉(zhuǎn)發(fā)給他們，提供及時的心理疏導服務。

針對居家學生們的學習用品、書籍不足的問題，社區(qū)及時統(tǒng)籌登記相關信息，及時采購，保證學生們居家學習有保障。

不僅如此，社區(qū)工作人員、志愿者們每天還會對各樓層通道進行全面消殺，及時清運垃圾，保障社區(qū)居住環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

蘭州日報社全媒體記者 張永玉

徐家巷社區(qū)

齊心協(xié)力 守好居民“菜籃子”

近日，白銀路街道徐家巷社區(qū)社工委的“菜籃子”志愿者多措并舉守好居民“菜籃子”、轄區(qū)菜商“錢袋子”，推進“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作。

為做好社區(qū)居民的生活物資保障，徐家巷社區(qū)社工委組成了“菜籃子”配送服務隊，實現(xiàn)買菜全程無接觸。據(jù)了解，先由居民向自家小區(qū)“菜籃子”志愿者發(fā)送購買清單，再由志愿者統(tǒng)一登記發(fā)送給“菜籃子”商戶志愿者，由“菜籃子”商戶分戶打包后配送到小區(qū)門口，“菜籃子”志愿者再通知居民下樓取菜并支付。針對黃碼居家隔離人員，由小區(qū)“菜籃子”志愿者送菜到門口，整個過程實現(xiàn)了零接觸。

“現(xiàn)在，居民不用出門也能吃到新鮮蔬菜，避免了人員聚集，有助于創(chuàng)建‘無疫小區(qū)’?！泵褡寤ㄔ沸^(qū)志愿者鄭先生說。

居家生活有了保障，徐家巷社區(qū)居民居家抗疫十分安心，自覺遵守社區(qū)防疫安排，為創(chuàng)建“無疫小區(qū)”助力。

徐家巷社區(qū)書記表示，在與社工委“菜籃子”志愿者的共同努力下，居民的居家生活有了更好的保障，社工委將持續(xù)發(fā)揮“菜籃子”志愿者的積極作用，匯集各方力量，齊心助力疫情防控、推進“無疫小區(qū)”創(chuàng)建。

通訊員 賈存芹 蘭州日報社全媒體記者 任澤昕

百酈灣小區(qū)

24小時貼心服務暖人心

11月1日，甘肅建投百酈灣小區(qū)工作人員對小區(qū)電梯及樓道設施進行常規(guī)消殺作業(yè)，通過對此類細節(jié)工作的落實，助推“無疫小區(qū)”創(chuàng)建?！艾F(xiàn)在，我們每3小時進行一次全面消殺，尤其對電梯間按鈕、扶手、門把手等高頻接觸物加大消殺力度，基本做到消殺全覆蓋?！备拭C宜居陽光物業(yè)管理有限公司百酈灣物業(yè)服務中心主任常自強說。

疫情發(fā)生后，甘肅宜居陽光物業(yè)管理有限公司百酈灣物業(yè)服務中心第一時間啟動防疫應急預案，按照省、市疫情防控要求，把各項工作嚴格落實到位，為業(yè)主提供24小時貼心服務。

為保證業(yè)主疫情期間的居家生活，甘肅宜居陽光物業(yè)管理有限公司聯(lián)合甘肅宜居優(yōu)選商貿(mào)有限公司推出線上團購，為業(yè)主提供蔬菜、水果、米面等生活必需品，業(yè)主可以通過小程序、物業(yè)中心電話、業(yè)主微信群下單購買，由相關工作人員送貨到家門口。

“為了讓業(yè)主能在家門口完成核酸檢測，我們積極協(xié)調(diào)大灘社區(qū)在小區(qū)里設置核酸檢測點。我們的工作人員加班加點按照核酸檢測整樓帶出、整樓帶回的原則，通過12個業(yè)主群通知業(yè)主，按樓號順序引導業(yè)主下樓進行核酸檢測?！背Ｗ詮娬f，“為了加快核酸檢測數(shù)據(jù)上傳，我們還緊急聯(lián)系中國電信給采集現(xiàn)場拉了無線網(wǎng)?！?/p>

此外，小區(qū)各單元樓的客服管家在業(yè)主群里隨時推送疫情相關信息，內(nèi)容涵蓋新冠肺炎預防注意事項、疫情防控信息日報、核酸檢測注意事項等。對于物業(yè)的服務，業(yè)主陳先生說：“有這樣的物業(yè)，我們很放心，他們真得很辛苦，也希望他們一定做好防護。”

蘭州日報社全媒體記者 杜志超