鐵路、民航、公路、公交車有一群人節(jié)日?qǐng)?jiān)守 忙碌而盡責(zé)—— 平安守護(hù)者 溫暖出行人






春節(jié),是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)聚的日子,為了這美好的時(shí)刻,還有許許多多的人堅(jiān)守在鐵路、公路、公交及出租車的崗位上,為回家的路保駕護(hù)航。他們是一群最可愛(ài)的人……
公路養(yǎng)護(hù) 暖心堅(jiān)守只為路途平安順暢
春節(jié),是家人的團(tuán)圓和陪伴,但對(duì)公路養(yǎng)護(hù)人而言,更多是責(zé)任和守護(hù)。蘭州公路事業(yè)發(fā)展中心高速公路養(yǎng)護(hù)所安全應(yīng)急隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)臧乃軍"春節(jié)我在崗"的堅(jiān)守,為2021年的春節(jié)畫(huà)上“幸福圓”?! ?/p>
大年三十這天是大家團(tuán)聚吃年夜飯的一天,高養(yǎng)所當(dāng)天值守人員正在食堂灶臺(tái)前,準(zhǔn)備年夜飯?!昂艚懈唣B(yǎng)所,機(jī)場(chǎng)路上行傅家窯立交附近有拋灑物,請(qǐng)速前往……”17時(shí)50分,大家圍坐在一起,剛要品嘗豐盛的菜肴,來(lái)自應(yīng)急指揮中心的警報(bào)響起,安全應(yīng)急部部長(zhǎng)臧乃軍隊(duì)長(zhǎng)立即扔下手中碗筷跑向巡查車。一個(gè)多小時(shí)后,他回到所里,肚子已饑腸轆轆,同事剛加熱了飯菜,他趕忙拾起桌上的筷子準(zhǔn)備吃飯?!癎22青蘭高速巉柳路發(fā)生事故,請(qǐng)速前往……”接到指令的臧乃軍再次放下筷子,開(kāi)動(dòng)巡查車去往巉柳路。晚上9時(shí),重新熱過(guò)的飯菜早已涼透,臧乃軍捧起再次加熱的飯菜,口中缺失了出鍋時(shí)的美味,心中卻回蕩起“平安在,暢通在,團(tuán)圓就在”的溫暖話語(yǔ)。
今年春節(jié)又趕上馬麗霞值班,她說(shuō):“雖然我還有幾個(gè)月就要退休了,但是在票廳值守,看著來(lái)來(lái)往往回家過(guò)年的車輛,一張張洋溢著幸福,喜悅的面龐,揮手迎來(lái)送別的那一刻心里也跟著開(kāi)心,感覺(jué)一切都值得?!泵糠旯?jié)假日,對(duì)高速人而言一年四季沒(méi)有節(jié)假日區(qū)分,每天都是工作日,但是正因?yàn)樗麄兊膱?jiān)守,讓更多的司乘朋友安全回家與親人團(tuán)聚,讓他們始終堅(jiān)信崗位堅(jiān)守皆精神,兢兢業(yè)業(yè)是行風(fēng)。
春節(jié)期間,王昕東早已準(zhǔn)備好值班值守工作?!斑@是我的責(zé)任,雖然自己是家里獨(dú)生子,往年和家里人一起團(tuán)圓已經(jīng)習(xí)慣了,今年過(guò)年不能與家人團(tuán)聚,就想著除夕和家里人視頻一起過(guò)年,也讓爸媽不孤單?!蓖蹶繓|告訴記者,高速清障救援就是這樣,時(shí)刻要以高度的責(zé)任感,舍小家為大家,以責(zé)任詮釋擔(dān)當(dāng)。而正是這份堅(jiān)守成就了更多人的團(tuán)圓和美好,讓這個(gè)虎年格外溫暖。
鐵路客運(yùn):為旅客的歸鄉(xiāng)路保駕護(hù)航
肖誠(chéng)是蘭州客運(yùn)段揚(yáng)州車隊(duì)一名列車長(zhǎng),春節(jié)期間,我和43名職工堅(jiān)守在春運(yùn)崗位上,就連今年的除夕我們也是在路上過(guò)新年。大年初一,肖誠(chéng)還在列車上正常工作,記者通過(guò)電話聯(lián)系到他,可沒(méi)說(shuō)幾句又有旅客找他。
再次接通電話后,肖誠(chéng)告訴記者,他所在的是蘭州至揚(yáng)州的K420次旅客列車,春運(yùn)期間客流較大,全體列車員都不敢松懈一絲一毫。“為隔絕病毒傳播,我們把列車消殺工作作為重中之重,嚴(yán)格要求乘務(wù)人員車門(mén)口驗(yàn)票時(shí)做好旅客健康碼、行程碼、核酸檢測(cè)報(bào)告查驗(yàn)工作,堅(jiān)決阻斷列車疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)?!毙ふ\(chéng)告訴記者,列車沿途中,按照中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不超過(guò)2小時(shí)、低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不超過(guò)4小時(shí)要求對(duì)列車上衛(wèi)生間、洗臉間、坐席、鋪位以及門(mén)把手等旅客經(jīng)常接觸位置進(jìn)行消毒,隔絕病毒傳播。嚴(yán)格落實(shí)旅客測(cè)溫、列車通風(fēng)、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等各項(xiàng)防疫措施,保持車廂內(nèi)空氣新鮮、溫度適宜、環(huán)境整潔。每趟車都檢查好列車防疫備品,為旅客配發(fā)新口罩,確保旅客健康安全出行。
同時(shí),為了讓旅客在旅途中感覺(jué)到舒適,肖誠(chéng)在乘務(wù)前對(duì)每一名乘務(wù)員走姿、坐姿、引導(dǎo)手勢(shì)、服務(wù)用語(yǔ)、妝容裝束等基礎(chǔ)服務(wù)技能進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn),錘煉每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),讓乘務(wù)員以優(yōu)雅端莊、親切自然的形象氣質(zhì),為旅客提供清新體貼、賞心悅目的旅行服務(wù)??土鬏^大時(shí)期,乘務(wù)人員利用大區(qū)間認(rèn)真清理車內(nèi)廁所、電茶爐、瓜果盤(pán)、垃圾箱等死角部位,達(dá)到物見(jiàn)本色,一絲不茍地為旅客提供安全舒適旅途環(huán)境。
“過(guò)年了,對(duì)于在外打拼的人而言,回到家中吃一口媽媽包的餃子,聽(tīng)聽(tīng)爸爸的嘮叨,感受團(tuán)圓的氣氛。”談及春節(jié)不能回家,肖誠(chéng)告訴記者,對(duì)于全體鐵路人來(lái)說(shuō),春運(yùn)便意味著更多的責(zé)任和奉獻(xiàn)?!拔覀?cè)趰徫簧蠄?jiān)守,為旅客們的歸鄉(xiāng)路保駕護(hù)航,看到旅客下車后的激動(dòng)心情,我們心里也會(huì)安慰很多,我們舍小家,卻可以成全千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)大家,值!”
民航服務(wù):慢下來(lái)細(xì)細(xì)查,您的“春運(yùn)”我保障
周建華的一天是這樣度過(guò)的:凌晨4點(diǎn)洗漱后,輕手輕腳地?fù)崦⒆颖闱那某鲩T(mén),投入一天的工作。到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)后,他程序性地開(kāi)啟一天的工作:巡車一周檢查輪胎、車輛、預(yù)熱、檢查車況、車輛衛(wèi)生……周建華入職甘肅民航已有7個(gè)年頭了,由于崗位的特殊性,每年的法定節(jié)假日他都在單位度過(guò)。今年春節(jié)同樣不例外,他與同事們“并肩作戰(zhàn)”在民航巴士工作一線,全力保障著乘客的出行。
作為蘭州機(jī)場(chǎng)“四專人員”的其中一員,李學(xué)鵬主要的工作內(nèi)容是國(guó)內(nèi)地區(qū)中高風(fēng)險(xiǎn)航班進(jìn)港的保障,在此期間,他不斷重復(fù)著繁忙的航班保障工作。每當(dāng)航班落地后,開(kāi)艙門(mén)、旅客引導(dǎo)、核酸查驗(yàn)、行李提取、旅客轉(zhuǎn)運(yùn),保障期間,他必須保證時(shí)刻在線,有任何突發(fā)狀況都要第一時(shí)間響應(yīng)。作為帶隊(duì)人,他不但要時(shí)刻關(guān)注航班動(dòng)態(tài),還要關(guān)注保障航班的每一位隊(duì)員。每次保障航班前,他都會(huì)一再提醒隊(duì)員做好防護(hù),認(rèn)真檢查防護(hù)用具是否完好,是否穿戴正確,確保保障人員的自身安全。
尹廣濤是東方航空技術(shù)有限公司甘肅分公司航線維修車間的一名班組長(zhǎng),大家都親切的稱他“老班長(zhǎng)”。27年來(lái),他用腳步丈量著時(shí)刻敬畏的機(jī)坪,日出日落,酷暑嚴(yán)寒,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高超的維修技術(shù),放行飛機(jī)兩萬(wàn)余架。
2022年除夕夜,是尹廣濤在機(jī)坪上度過(guò)的第16個(gè)除夕夜,他說(shuō):“飛機(jī)上坐的都是著急回家過(guò)年的旅客,為了每位旅客能夠安全的與家人團(tuán)聚,我們飛機(jī)維修人員就要‘慢’下來(lái),一個(gè)區(qū)域一個(gè)區(qū)域地檢查,一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)地處理,咱在工作單上簽了字,就代表這架飛機(jī)安全適航。所以,每逢過(guò)節(jié)過(guò)年身上的擔(dān)子就更重了,咱得對(duì)得起大家的這份信任,對(duì)得起咱的這身衣服!”
說(shuō)著,尹廣濤拿著工作單,打著手電仔細(xì)地檢查飛機(jī)的每一個(gè)部分。完成每架飛機(jī)的航后檢查需要115分鐘,機(jī)坪上的風(fēng)呼呼地刮著,氣溫也降至零下17攝氏度,但尹廣濤并沒(méi)有受到任何影響,他目視檢查機(jī)頭、機(jī)身、大翼、發(fā)動(dòng)機(jī)、垂尾、輪胎、進(jìn)行各種系統(tǒng)測(cè)試……正如他所說(shuō)的,“慢下來(lái)細(xì)細(xì)查,因?yàn)榧缟系膿?dān)子很重?!?/p>
做完最后一架飛機(jī)的航后,已經(jīng)是凌晨3時(shí)50分了,尹廣濤和班組的同事們一起回到待命室。雖然,大家又冷又疲憊,但他們不能馬上回去休息,因?yàn)橐粋€(gè)多小時(shí)后就要開(kāi)始航前工作了。
伴隨鬧鐘的鈴聲,此時(shí)是凌晨5點(diǎn),休息片刻的尹廣濤和同事們穿著防護(hù)服,開(kāi)始為飛機(jī)進(jìn)行除防冰工作。
公交駕駛員:方向盤(pán)上的堅(jiān)守,繪出靚麗的風(fēng)景線
今年春節(jié),已經(jīng)是王韶辰春節(jié)堅(jiān)守崗位的第27個(gè)年頭了。作為一名黨員和“公交老兵”,春節(jié)堅(jiān)守崗位的信念從未改變。平日里,他謹(jǐn)慎駕駛,文明行車,沒(méi)有一次事故;從事一線運(yùn)營(yíng)27個(gè)歲月,他規(guī)范行駛,遵章守紀(jì),沒(méi)有一次違章;從事公交服務(wù)27個(gè)年頭,他熱情服務(wù),耐心細(xì)致,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次投訴?!凹热贿x擇了公交,就選擇了責(zé)任和擔(dān)當(dāng),作為公交人,乘客滿意就是我們最大的幸福,在春節(jié)這樣特殊的日子,更不能‘掉鏈子’呀!”王韶辰用最質(zhì)樸的語(yǔ)言,詮釋著對(duì)公交這份職業(yè)的執(zhí)著與熱愛(ài)。
凌晨5點(diǎn)的街道異常冷清,很多人還在溫暖的被窩里熟睡,可劉家堡公交場(chǎng)區(qū)BRT調(diào)度室里卻傳出陣陣笑語(yǔ)。劉家堡是B1路始發(fā)站,早班駕駛員們?cè)缫训轿?。“今天氣溫低,路面有可能?huì)結(jié)冰,進(jìn)出站的時(shí)候慢一點(diǎn)?!薄吧习囹T電瓶車來(lái)的吧?熱水燒好了,趕緊倒一杯水喝,先暖暖身體?!薄蠹一ハ嗵嵝押完P(guān)心,公交人新的一天由此開(kāi)啟了。
茍玉海是蘭州公交集團(tuán)第四客運(yùn)公司50路的一名駕駛員,從事駕駛員崗位多年。原想春節(jié)回老家和父母團(tuán)聚,但他毅然放棄與家人的團(tuán)聚,放棄了除夕夜母親親手做的餃子,堅(jiān)守在工作一線。
“選擇公交就是選擇了奉獻(xiàn),雖然多年沒(méi)有在春節(jié)期間和家人團(tuán)聚過(guò),但看到坐在車廂里提著大包小包的乘客,聽(tīng)著他們的歡聲笑語(yǔ),心里覺(jué)得特別欣慰?!逼堄窈8嬖V記者,讓乘客平安回家過(guò)年是我最大心愿。
勤檢測(cè)、勤消毒。蘭州公交安全員張振遠(yuǎn)身著防護(hù)服,一手拿著噴壺對(duì)準(zhǔn)車廂地板、垃圾桶、投幣箱仔細(xì)地噴灑著消毒液;一手拿著抹布認(rèn)真地擦拭著座椅扶手拉環(huán)、方向盤(pán),在對(duì)每臺(tái)車完整的進(jìn)行完消毒作業(yè)后,他認(rèn)真填寫(xiě)著記錄表,人員、車號(hào)、駕駛員體溫,一個(gè)班下來(lái),渾身早已被汗水浸濕。
盡管一不小心消毒液就會(huì)腐蝕壞自己的衣服,但這絲毫改變不了他認(rèn)真負(fù)責(zé)干工作的態(tài)度?!斑^(guò)年了,大家都穿上了新衣服,快快樂(lè)樂(lè)去拜年,南來(lái)北往人員復(fù)雜,我們更應(yīng)該做好消毒工作,給乘坐車輛的乘客提供一個(gè)安全、放心、健康的乘車環(huán)境?!焙┖┑膹堈襁h(yuǎn)這樣說(shuō)道。
出租車司機(jī):千重要萬(wàn)重要,安全行駛最重要
“春節(jié)期間部分出租車駕駛員已經(jīng)停止?fàn)I運(yùn)了,打車成了市民頭疼的問(wèn)題,為了保障春節(jié)期間大家能夠正常出行走親訪友,我和老公兩人已經(jīng)連續(xù)三年僅僅在家里休息兩天,從大年初二就開(kāi)始跑車了,春節(jié)期間接送乘客的時(shí)候,看到大家臉上洋溢的節(jié)日幸福,我能深刻的體會(huì)到我們的工作崗位對(duì)市民出行的重要性!”范奕欣,是蘭州奔馬汽車出租有限公司的一名“的姐”,今年是她從事出租車駕駛員工作的第五年。
出租車駕駛員這看似平凡的崗位,實(shí)則是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。每次出車前,范奕欣都會(huì)對(duì)車輛仔細(xì)進(jìn)行全面排查,力求保持車輛技術(shù)性能良好,保持車容車貌整潔,以乘客生命財(cái)產(chǎn)安全為至上。她告訴記者,跑車這些年,心里始終牢記著一句話:千重要萬(wàn)重要,安全行駛最重要。“誰(shuí)也不知道今天會(huì)發(fā)生什么事情,所以無(wú)論何時(shí)我都繃緊安全這根弦。真正做到不開(kāi)英雄車,不開(kāi)冒險(xiǎn)車,不爭(zhēng)道搶行,不怕別人超車?!狈掇刃勒f(shuō):“行車中每遇到一個(gè)道口,或是情況復(fù)雜的路段,我都放慢速度,注意觀察路況,寧等十分鐘,不搶一秒鐘。特別是遇到交通擁堵和車輛亂停亂靠的情況下,更是加倍小心駕駛,因?yàn)橐龅匠D臧踩珶o(wú)事故,是靠每一天積累而成的,而每一天的行駛也是要從每一件小事做好?!庇浾咴诒捡R汽車出租有限公司了解到,5年來(lái)范奕欣在工作中從未發(fā)生交通責(zé)任事故,確保了乘客安全、舒適、便捷出行。
“我熱愛(ài)自己的崗位,作為出租車駕駛員,我堅(jiān)持干一行愛(ài)一行,營(yíng)運(yùn)中堅(jiān)決不宰客、不拒載,無(wú)違章、無(wú)違規(guī),認(rèn)真履行行業(yè)主管部門(mén)和公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。今年春節(jié),我們兩口子依舊會(huì)堅(jiān)守崗位,為大家出行服務(wù)?!狈掇刃酪恢庇靡粋€(gè)出租車駕駛員的高度責(zé)任心為市民提供一流服務(wù),為打造精致蘭州增光添彩。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 薛曉霞 何怡璇 通訊員 李劍 單東偉 陳藝文 李原 文/圖
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