春節(jié)期間，闔家團圓，在紅紅火火的中國年里有一抹耀眼的“電信藍”守護著萬家燈火，為響應(yīng)國家疫情防控號召，不少蘭州電信的一線員工選擇就地過年，把相聚換成堅守，全力做好本地用戶節(jié)假日期間通信服務(wù)工作，為新春網(wǎng)絡(luò)安全順暢保駕護航，助力百姓智慧數(shù)字生活。

她連續(xù)8年春節(jié)沒有回家

春節(jié)前夕，蘭州電信營業(yè)賣場內(nèi)早早就已張燈結(jié)彩，零食糖果擺放在桌，讓來辦理業(yè)務(wù)的市民體驗到濃濃的年味兒。宋晶晶是廣場西口營業(yè)賣場值班經(jīng)理，自入職以來，8年中她沒有一個春節(jié)是回家與家人一起過的，她說：“這么多年來，我已經(jīng)不記得在家過春節(jié)是什么樣了。”為給客戶提供一個安全放心的環(huán)境，春節(jié)期間，宋晶晶每天和同事一起對廳內(nèi)進行全面消毒，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)、繳納各項費用。

據(jù)了解，春節(jié)期間蘭州近600家主要營業(yè)廳正常營業(yè)。作為營業(yè)廳的一員，宋晶晶響應(yīng)就地過年號召，今年春節(jié)主動留崗。宋晶晶說，雖然無法回家，但也能隨時隨地與家人視頻通話，遠程“團聚”，一樣能感受到家人的溫暖。

除夕夜的網(wǎng)絡(luò)“守護神”

王利泉是蘭州電信網(wǎng)絡(luò)操作維護中心經(jīng)理，今年除夕他沒在家吃年夜飯，早早來到崗位與同事一起值夜班。

“希望今晚網(wǎng)絡(luò)暢通，這是我最大的愿望?！碑?dāng)新年的鐘聲敲響、春晚的倒計時開始，王利泉的心放下了一半，直到初一早上他才結(jié)束工作?！斑@才算過了一個平安年啊！”下班路上，新年的朝陽冉冉升起，王利泉步履輕快。

春節(jié)期間，電信運維人在機房值守，對數(shù)據(jù)、做監(jiān)控、處理故障報修，確保千家萬戶網(wǎng)絡(luò)暢通，這樣的春節(jié)很充實也很踏實。

看到用戶用上暢通的網(wǎng)絡(luò)，再累也值

央視春晚，一年又一年，承載了老百姓闔家團圓時太多的歡樂，成為除夕夜必備的“美食”?！按汗?jié)對于普通人來說就是休息，而對于我們來說，每年春節(jié)基本上都在裝機?！碧m州電信網(wǎng)絡(luò)工程師苗文杰這樣說。

身為蘭州電信的裝維工程師，苗文杰所負責(zé)的片區(qū)住戶密集，服務(wù)的用戶也相對較多，大約在5000戶左右。而苗文杰的工作職責(zé)，就是要保障這5000戶電信用戶家庭網(wǎng)絡(luò)的安全通暢。春節(jié)期間，苗文杰堅守崗位，和平常一樣按時履約上門為用戶提供服務(wù)。“基本每天早上7時就要出門，忙到晚上8時才能結(jié)束?！泵缥慕芴寡?，累是累了點，但每每看到用戶能用上暢通的網(wǎng)絡(luò)，再累也值。

春節(jié)期間，在蘭州電信還有很多人像他們一樣，在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨。他們?nèi)毕藞F聚，卻不曾缺席責(zé)任。

通訊員 湯浩 蘭州日報社全媒體記者 任澤昕 文/圖