“居民掃一掃二維碼，就可以在線上填寫需求，我們社區(qū)會(huì)幫忙協(xié)調(diào)?！?月14日城關(guān)區(qū)山字石社區(qū)協(xié)商議事線上平臺(tái)啟動(dòng)以來(lái)，引來(lái)了居民圍觀。截至2月16日，共收到了63個(gè)議題，目前正在協(xié)商解決。

據(jù)悉，山字石社區(qū)協(xié)商議事線上平臺(tái)是社區(qū)邀請(qǐng)甘肅簡(jiǎn)公益發(fā)展中心專業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓的線上預(yù)約平臺(tái)，專門為居民開(kāi)展服務(wù)，和大家一起通過(guò)社區(qū)協(xié)商工具解決難題，使居民在友好、有愛(ài)、公平、和睦的氛圍中解決“家長(zhǎng)里短”“急難愁盼”的事兒，讓協(xié)商議事成為社區(qū)生活的新方式。

前期為了擴(kuò)大宣傳，山字石社區(qū)通過(guò)企業(yè)微信群、居民微信群發(fā)布消息，并附上二維碼。社區(qū)的社工對(duì)居民疑惑逐一解答、電話問(wèn)詢?！拔医?jīng)常出差，家里的寵物照顧起來(lái)多有不便?？吹缴鐓^(qū)還能協(xié)調(diào)寵物管理，真的很方便呀！”居民陳女士看到業(yè)主群里發(fā)布的消息格外高興。

除此之外，不論是居民想要使用社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地，還是下水堵塞、鄰里糾紛、家庭矛盾調(diào)解，甚至是樓棟環(huán)境衛(wèi)生改善等問(wèn)題，居民、企業(yè)、商戶都可以隨時(shí)與社區(qū)取得聯(lián)系，一起探討解決方案。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 郭蘭英 趙雨欣

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