城市生活，既需要有品質(zhì)的城市環(huán)境，也需要接地氣的生活服務(wù)?？此撇黄鹧鄣男扌⑴滂€匙、修自行車等“小修小補(bǔ)”的微服務(wù)，卻關(guān)系到市民的日常需求。2月16日，商務(wù)部號(hào)召全國(guó)試點(diǎn)地區(qū)繼續(xù)加快建設(shè)便民生活圈，讓修鞋、配鑰匙等“小修小補(bǔ)”規(guī)范有序回歸百姓生活，讓居民生活消費(fèi)更便利。

讓修鞋、配鑰匙等回歸百姓生活，提供接地氣的服務(wù)，讓市民的生活更為便利，于“小細(xì)節(jié)”里體現(xiàn)出了“大民生”。因此，政府相關(guān)職能部門應(yīng)制定相應(yīng)的措施，推動(dòng)“小修小補(bǔ)”盡快回歸到城市的街頭巷尾，讓市民看得見、找得到。

感言

街道助力 “小修小補(bǔ)”攤子的環(huán)境變了樣

安寧區(qū)西路街道興安路與萬新路交匯十字口的街道便民服務(wù)亭內(nèi)，有修鞋、修補(bǔ)衣物和維修自行車的攤子，5位攤主每天堅(jiān)守在此。今年70歲的修鞋攤主邵西安夫婦和侄子就在這里從事修鞋服務(wù)。邵西安說，他從萬里廠退休后就跟著老伴修鞋，至今已有11年了。老伴是1984年從河南老家來到蘭州的，一直從事修鞋行業(yè)，至今快40年了。如今政府的政策好了，免去了工商管理費(fèi)、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等。2017年4月，在全國(guó)文明城市創(chuàng)建過程中，安寧區(qū)西路街道將他們?cè)瓉淼臄傋舆M(jìn)行了升級(jí)改建，不僅加建了棚子，還粉刷一新?，F(xiàn)在坐在亭子里縫縫補(bǔ)補(bǔ)，不怕風(fēng)不怕雨，感覺很舒心?！跋啾惹靶┠?，我們‘小修小補(bǔ)’攤子的環(huán)境確實(shí)變了樣?！?/p>

“二十多年前，只要自行車出現(xiàn)機(jī)械故障，推不了多遠(yuǎn)，便能找到修車的小攤。如今修車的小攤已經(jīng)很難找到了?！痹诎矊巺^(qū)西路街道便民服務(wù)亭前開設(shè)自行車維修攤的楊世忠今年76歲，修車已有50多年。面對(duì)老街坊，他的服務(wù)不限時(shí)間，隨時(shí)都能幫大家修理自行車。

“大家有什么事都來找我，我也愿意提供更全面的服務(wù)?！睏钍乐艺f，他是20世紀(jì)80年代從陜西到蘭州上班的，在蘭飛廠當(dāng)維修工。之前在老家就干過自行車維修，到蘭州上班后，他下班后和節(jié)假日都會(huì)上街?jǐn)[攤維修自行車，目的就是掙點(diǎn)生活費(fèi)。“都說干一行愛一行，干一行通一行，既然叫便民小修，就得把這些手藝學(xué)精了，隨時(shí)能夠給有需要的人服務(wù)，這樣生意也才會(huì)更好。再說了，雖然這些活很瑣碎，還很臟很累，但總得有人干不是。”

建議

如果能將“小修小補(bǔ)”加入到“15分鐘生活服務(wù)圈”會(huì)更好

“修鞋、配鑰匙不是什么熱門行業(yè)，但是的確能幫助老百姓，方便大家的生活。這些看著不起眼，也只能解決一些小問題，但都是老百姓生活中的實(shí)際問題。”家住西固區(qū)臨洮街街道后街社區(qū)麗景家園5號(hào)樓的馮女士說，她們小區(qū)大門口就有一個(gè)修鞋攤，是小區(qū)里的一位殘疾朋友開設(shè)的，類似于崗?fù)?，既能為攤主避風(fēng)擋雨，也方便了小區(qū)居民。

“今年春節(jié)前，我從網(wǎng)上新購的一條褲子有點(diǎn)長(zhǎng)，想找個(gè)裁縫店改一下。問了小區(qū)幾位鄰居，不是不清楚哪里有裁縫店，就是說哪條小巷里有一家，具體尋找起來真的很費(fèi)勁。臨近中午時(shí)，我在社區(qū)菜市場(chǎng)的一排平房里找到了一家裁縫店，雖然門面很小，但店主很是熱情，從量尺寸到裁剪到最后縫紉，五分鐘就搞定了?！毕蠕h路街道南山社區(qū)區(qū)政府家屬院的王女士說，十多年前，出小區(qū)大門走不了多遠(yuǎn)，就能看到修鞋、裁縫、配鑰匙的小攤子，近些年城市發(fā)展太快了，沒有了“小修小補(bǔ)”的容身之地，很難找到這樣的便民服務(wù)了。

南山社區(qū)工作人員表示，城市在發(fā)展，市民的需求也在不斷細(xì)化。近幾年，城市街道、社區(qū)都在打造“15分鐘生活服務(wù)圈”，除了便民超市、學(xué)校、醫(yī)療服務(wù)外，如果能將“小修小補(bǔ)”加入到“15分鐘生活服務(wù)圈”就更好了?！皩?duì)于城市管理者而言，應(yīng)當(dāng)圍繞便利化、規(guī)范化、豐富化、優(yōu)質(zhì)化，做好社區(qū)‘小修小補(bǔ)’迭代升級(jí)服務(wù)，滿足群眾對(duì)日常便利服務(wù)的需求。”

呼聲

能否分區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，提供便民服務(wù)亭？

在記者走訪的便民小修攤中，多數(shù)攤主年紀(jì)較大，年齡在60歲以下的僅占三成左右，大部分?jǐn)傊鞫荚?0歲以上，有的甚至超過了70歲。究其原因，主要是這個(gè)工作比較臟比較累，風(fēng)吹日曬，夏熱冬冷，很難吸引年輕人參與。

前段時(shí)間天氣寒冷，“小修小補(bǔ)”攤主們的出攤時(shí)間相應(yīng)推遲了點(diǎn)，有需要修補(bǔ)的市民看到攤子還沒有營(yíng)業(yè)，便開始埋怨。邵西安說，有可能一上午都等不來一位顧客，也有可能突然集中來了好幾個(gè)。由于攤位地方有限，大冬天的也不能生爐子取暖。即使這樣，他幾乎是天天守在攤位上，除非有特殊情況，一般不離開。“天氣暖和時(shí)早上8點(diǎn)前就出攤了，一般晚上8點(diǎn)才收攤，有顧客時(shí)甚至?xí)?。天氣冷時(shí)，早上9點(diǎn)出攤，晚上6點(diǎn)收攤。很多時(shí)候，顧客都是中午和晚上才有空，如果來了‘撲了空’，可能會(huì)耽誤事，所以我每天都會(huì)擺攤，比上班還堅(jiān)持得好?！?/p>

攤主薛自來專門修自行車、配鑰匙。他說，他的小修攤子設(shè)在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)家屬院東側(cè)與段家灘路丁字路口處的西側(cè)人行道上，因?yàn)槭忻裼行枰运男⌒迶傋訄?jiān)持了這么多年?！耙皇强梢再嵢∫徊糠质杖?，二是可以消磨一下時(shí)光，還有就是肩上有份責(zé)任。很多人都是老顧客，不忍心讓他們跑空。只要我在這里，每天能給市民提供點(diǎn)便利，也算是發(fā)揮了余熱?！钡幸稽c(diǎn)讓他擔(dān)心，由于擺攤的地兒不允許擴(kuò)展，而此處來往的機(jī)動(dòng)車較多，存在一定的安全隱患。如果相關(guān)部門能夠分區(qū)域設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，再提供便民服務(wù)亭，附近居民就可以就近享受到便民服務(wù)，小修攤主們也能更好地發(fā)揮余熱了。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏

責(zé)任編輯：王旭偉