進(jìn)入7月以來，我市“兩山一河一橋一館”等景區(qū)景點(diǎn)及周邊美食街持續(xù)火爆，接待人數(shù)突破歷史高點(diǎn)，“蘭州旅游火爆”等新媒體話題熱度持續(xù)走高。

市文旅局以游客“高興而來，滿意而歸”為目標(biāo)，在“引客入蘭、留客駐蘭”上見實(shí)效，挖掘熱點(diǎn)景區(qū)接待量、適當(dāng)延長(zhǎng)開放時(shí)間，科學(xué)引流，加大市場(chǎng)整治，積極應(yīng)對(duì)暑期、假期、汛期、旅游高峰期，不斷提升游客來蘭旅游的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。

目前，全市除甘肅省博物館、白塔山、蘭山、中山橋、黃河母親雕塑五個(gè)景點(diǎn)和對(duì)外開放單位每天游客處于飽和狀態(tài)外，其他景區(qū)接待量處于正常水平。

蘭州老街、蘭州水車博覽園、五泉山公園、河口古鎮(zhèn)、蘭州市博物館、八路軍蘭州辦事處紀(jì)念館等景點(diǎn)客流量正常，未超過最大承載量，青城古鎮(zhèn)、興隆山、仁壽山、石佛溝、吐魯溝、什川古梨園等4A級(jí)景區(qū)客流處于正常狀態(tài)，仍有較大接待空間。

近日，在抖音、小紅書等社交媒體，中山橋、蘭山等景點(diǎn)人山人海的景象出現(xiàn)頻率極高。為緩解高峰時(shí)段過度擁擠情況，市文旅局一方面鼓勵(lì)熱點(diǎn)景區(qū)和對(duì)外開放單位，適當(dāng)延長(zhǎng)開放時(shí)間。蘭山執(zhí)行輪崗上班，24小時(shí)確保游客安全。同時(shí)，熱點(diǎn)項(xiàng)目如“夜游黃河”，在延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間、強(qiáng)化排隊(duì)秩序的同時(shí)，適時(shí)推出“排隊(duì)小禮品”等活動(dòng)。水墨丹霞景區(qū)推出大型馬文化實(shí)景演出《舞馬丹霞》，豐富游客體驗(yàn)。商務(wù)部門持續(xù)組織“樂享金城·惠購(gòu)蘭州”“夏之風(fēng)·多彩金城歡樂購(gòu)”系列促消費(fèi)主題活動(dòng)，積極引導(dǎo)國(guó)芳百貨、亞歐商廈、蘭州中心、萬達(dá)茂等大型商業(yè)綜合體，延長(zhǎng)夜間營(yíng)業(yè)時(shí)間，推出夜逛夜購(gòu)促銷活動(dòng)，為全市夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力。

交通部門在延長(zhǎng)軌道交通、公交車服務(wù)時(shí)間并做好西客站循環(huán)接站車輛保障的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化出租車調(diào)度，每日20：00至00：30增加車輛300輛保障西客站運(yùn)力，調(diào)整網(wǎng)約車規(guī)模，7月25日起陸續(xù)投放931輛網(wǎng)約車，蘭州新區(qū)增加150輛出租車保障中川機(jī)場(chǎng)客流高峰運(yùn)力，緩解“打車難”。

黃河風(fēng)情線大景區(qū)管委會(huì)組建志愿者服務(wù)隊(duì)，晚高峰時(shí)段在中山橋?yàn)橛慰吞峁┚包c(diǎn)咨詢解答、客流疏導(dǎo)、安全提示、文明引導(dǎo)等志愿服務(wù)，確保景區(qū)游覽秩序井然。市場(chǎng)監(jiān)管部門采取市、區(qū)縣聯(lián)動(dòng)，以黃河風(fēng)情線沿線為重點(diǎn)區(qū)域開展夜間常態(tài)化食品安全巡查檢查，全力提升文旅市場(chǎng)食品安全水平，維護(hù)蘭州旅游品牌形象。

旅游旺季到來，市文旅局會(huì)同交通、公安等部門對(duì)黃河沿岸羊皮筏子、水面快艇、周邊娛樂設(shè)施開展聯(lián)合檢查，緊盯安全生產(chǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)A級(jí)景區(qū)、旅行社包車、星級(jí)飯店、文化娛樂場(chǎng)所開展全覆蓋督導(dǎo)檢查，提前開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保安全。先后兩次對(duì)重點(diǎn)旅游企業(yè)開展約談提醒，嚴(yán)厲打擊“不合理低價(jià)”“虛假宣傳”等違法違規(guī)行為。截至目前，共辦理旅游市場(chǎng)案件8起，12345民情通旅游投訴均按要求辦結(jié)，辦結(jié)率100%，滿意度94.3%。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譚安麗 文/圖

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