10月6日，記者從中鐵蘭州局了解到，八天假期，蘭州局預計發(fā)送旅客277萬人次，較2019年同期增長近30%。

記者了解到，為應對返程客流高峰，蘭州局當日開行列車289列，對蘭州前往北京、廣州、杭州、貴陽等方向的22列動車組列車重聯(lián)運行，加開銀川至西安、蘭州西至上海虹橋等方向動車組列車26列，對蘭州、銀川至北京、上海、廣州方向普速列車均加掛車輛至滿軸運行，并對部分普速列車實施硬臥代硬座，持續(xù)擴大運力投放。

服務(wù)方面，蘭州局充分利用12306重點旅客預約系統(tǒng)，為網(wǎng)上預約、現(xiàn)場求助和列車移交的重點旅客開辟專用通道，做好專人引導、專區(qū)候車等溫馨服務(wù)，對老年旅客、脫網(wǎng)旅客提供“一對一”手機購票、查詢、掃碼進站等服務(wù)。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇

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