10月17日，市社保中心發(fā)布通告，從2023年10月18日起開通統(tǒng)一的對(duì)外社保智能客服熱線，熱線號(hào)碼為0931—6965555。

智能客服熱線開通之際，前期社保中心公布的各科室業(yè)務(wù)咨詢電話將同步全部關(guān)停。工作日9:00—12:00和13:00—17:00時(shí)間段內(nèi)，可接入人工客服，其余時(shí)間為智能客服。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 陳夢(mèng)圓 見習(xí)記者 彭美姣

責(zé)任編輯：王旭偉