在新春佳節(jié)即將到來之際，消費市場也將迎來高峰。為了讓廣大消費者過一個健康、歡樂、祥和的佳節(jié)，蘭州市市場監(jiān)督管理局結(jié)合春節(jié)消費熱點和冬季節(jié)假日消費特點，發(fā)布節(jié)日消費提示，引導廣大消費者在節(jié)日期間安全、科學、理性消費。

市市場監(jiān)管局提示廣大消費者，在消費時要注意保留發(fā)票、微信截圖等消費憑證，市市場監(jiān)管局將在節(jié)日期間加強值班和應急值守，暢通投訴、舉報渠道。消費者如與商家出現(xiàn)消費糾紛，可與商家先行協(xié)商解決，協(xié)商無果可以撥打12315、12345投訴電話，依法維護自身的合法權(quán)益。

選購商品適量適度 避免沖動消費

春節(jié)期間，線上、線下商家會通過降價、打折、滿減、贈送禮品等多種手段吸引消費。購物前列好購物清單，合理規(guī)劃、適量購物，避免因貪圖便宜盲目下單，造成沖動消費和不必要消費。盡量選擇信譽度高，認可度高的商家購買商品。選購商品要注重實用性和崇尚簡約，自覺抵制豪華包裝以及過度包裝的商品。

預訂年夜飯注意食品安全 踐行節(jié)約理念

消費者在預訂年夜飯時，要與商家就菜品價格、品類、餐量等具體事宜進行確認，同時要對就餐安排出現(xiàn)變化時的處理方式提前做好約定，如出現(xiàn)不能及時就餐等情況時，對退訂或變更就餐日期等做好約定。消費者對訂餐所交付的“定金”和“訂金”也要做到心中有數(shù)。消費者在點菜和用餐過程中要注意商家對菜品價格、重量等重要信息的標注，有時易因商家以含糊方式標注、或用較小的字體附加標注而引發(fā)消費糾紛。在就餐后，消費者要及時索要并留存消費憑證。

家政服務(wù)消費 盡量選擇正規(guī)公司

春節(jié)前夕“大掃除”，家政服務(wù)也成為這一時期的消費熱點。盡量選擇資質(zhì)齊全，經(jīng)營口碑良好的正規(guī)家政公司消費。消費前要與家政公司就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格、服務(wù)時間達成一致，還要對違約責任事前約定，并保留好證據(jù)以便維權(quán)。

特色旅游時注意安全 明明白白消費

春節(jié)期間天氣寒冷，很多家庭聚會、游玩都會選擇去滑雪、戲雪或泡溫泉。在電商平臺購買滑雪票或戲雪票時，要注意電子票場次、時間及商家規(guī)定的格式條款要求。有些商家有不予退款或其他特殊要求，下單時需要仔細核對。進入滑雪場要自覺遵守滑雪場有關(guān)安全管理規(guī)定，對滑雪場配備的裝備進行必要的安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時與雪場工作人員進行溝通，以免出現(xiàn)安全事故。

泡溫泉盡量選擇水質(zhì)優(yōu)良、口碑良好的商家去消費。最好先了解溫泉的種類，并根據(jù)自身條件進行選擇。另外要注意遵守溫泉單位的相關(guān)規(guī)章制度及要求，文明入浴。

蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君

責任編輯：王旭偉