挖掘市場潛力 滿足個性化需求 我市“私人定制”服務(wù)越來越火
近年來,隨著市場規(guī)模不斷擴大,人們更加重視消費對精神需求的滿足,從衣食住行到社交娛樂,商家們開始深入挖掘消費者需求,順勢推出各類定制消費服務(wù),使得定制化供給服務(wù)越來越火熱。
那么,目前蘭州市的定制化消費市場發(fā)展如何?消費者又得到了怎樣的體驗升級?近日,帶著這些疑問,記者前往我市多家高端服裝定制工作室、家宴定制店,以及女性專屬定制健身房一探究竟。
高端服裝定制店:
滿足“一人一衣”需求
技術(shù)在革新,制裝模式在演變,消費者不再滿足于千篇一律的成衣,定制服裝又重回消費者視野。12月1日,走進位于七里河區(qū)蘭州中心的鏡致西服定制店內(nèi),西服、旗袍、皮鞋、配飾依次排列,書籍、花卉點綴其中。這個周末,該店接待了一撥又一撥客人。
定制過程是怎樣的?該店負(fù)責(zé)人竇女士告訴記者,首先與顧客溝通款式、面料,現(xiàn)場進行量體。一段時間后,請顧客來試穿坯衣,確定最終尺寸和版型后,再用定好的布料去裁衣制作?!耙话銇碚f整個工期是35至45天。”竇女士說,與成衣相比,定制服裝制作周期長,但大部分消費者的接受程度也在逐步提高。
“我們店在蘭州已經(jīng)有九年時間了,積累了不少老客戶,以商務(wù)人士和白領(lǐng)精英為主,相較于其他群體,這些人通常對服裝合體程度的要求更高,購買力也更強。”據(jù)竇女士介紹,目前,他們正在大力開發(fā)婚慶市場。
竇女士說,我們會根據(jù)顧客挑選的服裝款式,選擇不同的專業(yè)師傅進行制作。就旗袍而言,目前蘭州定制京派和海派旗袍的顧客較多,根據(jù)顧客喜好和要求安排專業(yè)師傅對衣服進行調(diào)整,從而滿足“一人一衣”的需求。
記者了解到,在蘭州市場上類似的服裝定制店不下十家,在談及服裝定制行業(yè)的未來時,不少商家還是相當(dāng)看好的?!案叨朔b定制能為消費者帶來極致的體驗與滿足,優(yōu)勢十分明顯,未來我們也將依靠小客群、高品質(zhì)的特點行穩(wěn)致遠(yuǎn)。”竇女士說。
家庭聚餐新體驗:
定制家宴上門服務(wù)
快節(jié)奏的生活中,“沒有時間”“手藝一般”“食材準(zhǔn)備復(fù)雜”成為大多數(shù)人不想做飯的理由。此時,定制化家宴服務(wù)逐漸成為現(xiàn)代生活中的消費新趨勢。
在這一趨勢中,蘭州煜航服務(wù)的定制家宴迅速嶄露頭角。該團隊負(fù)責(zé)人常金明告訴記者,“目前,我們團隊有一位營養(yǎng)規(guī)劃師和六位擅長不同菜系的廚師,我們會根據(jù)顧客的喜好定制菜系、菜品和口味,能為家庭宴請?zhí)峁┤鞒探鉀Q方案?!?/p>
“定制家宴有兩種收費標(biāo)準(zhǔn),一種是不負(fù)責(zé)買菜買料,僅支付廚師手工費;另一種是包工包料,根據(jù)菜品檔次和用餐人數(shù)計算費用?!背=鹈鞲嬖V記者,“目前客源比較穩(wěn)定,每月可以承接50至60單定制家宴服務(wù),最近已經(jīng)有顧客咨詢年夜飯的定制服務(wù)了?!?/p>
“前段時間搬新家,請廚師為我們定制了喬遷菜譜。前期,我和廚師溝通了菜品的口味和數(shù)量。當(dāng)天,從年年有‘魚’到大‘雞’大利都安排得妥妥當(dāng)當(dāng),不僅提供了喜慶的餐具,就餐結(jié)束還打掃了廚房衛(wèi)生,大家都說這980元花得值。”家住七里河區(qū)恒大帝景的趙女士說。
記者了解到,區(qū)別于傳統(tǒng)餐廳的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),定制家宴服務(wù)能夠滿足消費者在人數(shù)、口味和預(yù)算方面的多樣化需求,提供量身定制的解決方案,在一定程度上重新定義了現(xiàn)代生活的社交和餐飲文化。
女性專屬健身房:
服務(wù)升級細(xì)節(jié)滿滿
綠植鮮花隨處可見,營養(yǎng)粥品全天供應(yīng),香薰散發(fā)出陣陣清香……近日,記者走進位于城關(guān)區(qū)萬象城的曼一梵瑜伽健身館,與傳統(tǒng)健身房不同的是,這里的所有私教、工作人員和會員均為女性。
“這里的環(huán)境和氛圍都讓我覺得非常放松?!眮泶隋憻挼膭⑴空f道。對女性來說,用性別進行運動群體的定制區(qū)分,會讓她們更加放松,從而帶來更好的運動體驗和效果。
定制健身計劃也是這個健身館的一大特色。“我們會在測量身體數(shù)據(jù)的情況下,為每一位女性定制適合自己的健身計劃。很多女孩沒有運動經(jīng)驗,一來健身房就跑步,但其實氣血不足的情況下做大汗淋漓的運動只會讓人更加虛弱?!彼浇探?jīng)理曾女士說。除了定制專業(yè)健身計劃,這里的團課也都是瑜伽和普拉提等精準(zhǔn)針對女性塑形、減肥訴求的課程。
采訪過程中,記者看到一名教練為會員端來一碗熱氣騰騰的八寶粥,服務(wù)定制也是這里的一大亮點。按節(jié)氣提供茶飲和各類養(yǎng)生粥,場館內(nèi)擺放著盛放的鮮花,洗漱區(qū)備有護發(fā)護手霜等用品,前臺設(shè)有掛衣架,出口處有可供選擇的美容按摩區(qū),“服務(wù)女性要更加細(xì)致。”曾教練如此說道。
隨著消費者需求的不斷增長,女性健身房將有廣闊的商業(yè)外延。比如,根據(jù)女性的生理特點和身體狀況,量身定制健身計劃和營養(yǎng)餐,在滿足女性不同健身需求的同時,還能激發(fā)出更大的市場活力。
蘭州日報社全媒體記者 陶奕冰 見習(xí)記者 常亞金
責(zé)任編輯:王旭偉
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