提升應(yīng)急處置能力 及時回應(yīng)群眾訴求 蘭州市召開供熱工作推進會議
日前,蘭州市供熱服務(wù)中心組織召開蘭州市供熱工作推進會議。
會議通報了2024至2025年11月供熱投訴受理和近期供熱工作情況,從重視供熱工作、關(guān)注重點區(qū)域、加強節(jié)會供熱保障、提高投訴答復(fù)質(zhì)效、排查安全生產(chǎn)隱患五個方面進行供熱工作安排部署。會議要求各縣區(qū)主動協(xié)調(diào)落實好管網(wǎng)維修、值班值守、投訴受理、工況搶修、分戶改造等重點工作,關(guān)注今冬劃定的紅色督戰(zhàn)區(qū)域、重點供熱單位;緊盯元旦春節(jié)等重要時間節(jié)點和極寒天氣時段,提升供熱突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,高效處置管網(wǎng)爆管等緊急狀況;及時答復(fù)群眾訴求,全面檢查各供熱站點的運行、安全生產(chǎn)情況進行,督促及時整改安全問題。
蘭州日報社全媒體見習(xí)記者 常亞金
責任編輯:馬和相
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