黃河滔滔，橫貫金城，沿岸環(huán)境的提升為市民休閑增添了新景致。規(guī)范有序的街面巷道、整潔亮麗的市容市貌、秩序井然的便民市場(chǎng)……一系列精細(xì)化舉措推動(dòng)城市管理工作更接地氣、更惠民生、更暖民心，讓金城大地的“煙火氣”與“文明風(fēng)”和諧共生。

2024年以來(lái)，全市上下以推進(jìn)強(qiáng)省會(huì)行動(dòng)為總牽引，以1139工作部署為總抓手，加快建設(shè)新時(shí)代美麗蘭州。在提升城市管理水平方面，我市通過(guò)繡花般的細(xì)心、耐心與巧心，致力于城市精細(xì)化管理，為蘭州高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)城管力量。

市容品質(zhì)提檔

讓城市向美而行

加強(qiáng)城市精細(xì)化管理是城市高質(zhì)量發(fā)展的重要保障，關(guān)乎市民生活幸福感與城市長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。蘭州市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要以繡花功夫加強(qiáng)城市精細(xì)化管理，推動(dòng)城市“顏值”更加亮麗、城市品質(zhì)不斷提升。

城市之治，于細(xì)微處見(jiàn)精神，在細(xì)節(jié)處顯溫度。2024年以來(lái)，市城管委多次召開(kāi)市容環(huán)境整治工作會(huì)議，修訂完善《關(guān)于規(guī)范外擺經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》、推動(dòng)出臺(tái)政府規(guī)章《蘭州市戶(hù)外廣告和招牌設(shè)施設(shè)置管理辦法》《蘭州市主城區(qū)電動(dòng)車(chē)和共享單車(chē)規(guī)范整治行動(dòng)方案》等文件，啟動(dòng)實(shí)施了全市城管環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)“十治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，不斷提升城市治理效能，為加快建設(shè)新時(shí)代美麗蘭州提供堅(jiān)實(shí)的環(huán)境保障。

“為整治重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，我們先后組織開(kāi)展了羅九公路、北濱河路、西客站周邊、白塔山隧道沿線(xiàn)、碧桂園、崔家崖村及校園周邊等區(qū)域?qū)ｍ?xiàng)整治，清理生活及建筑垃圾、農(nóng)業(yè)廢棄物、污泥等5.74萬(wàn)噸，城鄉(xiāng)環(huán)境發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變?！笔谐枪芪嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

為改善景區(qū)環(huán)境，蘭州黃河風(fēng)情線(xiàn)大景區(qū)管委會(huì)完成《蘭州市黃河風(fēng)情線(xiàn)大景區(qū)保護(hù)管理?xiàng)l例》修訂的同時(shí)，積極開(kāi)展沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治，督促拆除并清理廢舊設(shè)施，規(guī)范整治建筑立面及空中線(xiàn)纜。在常態(tài)化做好精細(xì)保潔的基礎(chǔ)上，對(duì)城市綠地的喬木、灌木、草坪、花卉及時(shí)修剪和補(bǔ)栽，開(kāi)展沿線(xiàn)病蟲(chóng)害防治工作，維修綠化管道、護(hù)欄及噴灌設(shè)施，持續(xù)提升綠化美化水平。

干凈是城市環(huán)境的底色，是民生幸福的里子，也是文明城市的重要體現(xiàn)?！叭缃瘢m州的大街小巷更整潔了，大家維護(hù)公共衛(wèi)生的意識(shí)也逐漸增強(qiáng)，整個(gè)城市變得越來(lái)越漂亮，希望未來(lái)我們的城市能夠做得更好，成為宜居宜游的城市?！笔忻駰钆空f(shuō)。

民生實(shí)事提效

讓市民樂(lè)享生活

過(guò)去一年，蘭州市緊盯城市管理的細(xì)微環(huán)節(jié)，從民生實(shí)事發(fā)力，將管理觸角延伸至市民日常生活的每一個(gè)角落，讓精細(xì)化管理成為“新常態(tài)”。

2024年，蘭州市全力推動(dòng)生活垃圾分類(lèi)工作。截至目前，我市配備垃圾分類(lèi)收集容器8.5萬(wàn)余個(gè)，生活垃圾分類(lèi)收運(yùn)車(chē)輛1485臺(tái)，主城區(qū)53個(gè)街道、338個(gè)城市社區(qū)、3061個(gè)居民小區(qū)完成生活垃圾分類(lèi)全覆蓋，基本形成生活垃圾從源頭產(chǎn)生到末端處理的閉合回路，實(shí)現(xiàn)了生活垃圾分類(lèi)質(zhì)效的穩(wěn)步提升。

與此同時(shí)，聚焦民生“小切口”，規(guī)范設(shè)置早餐攤點(diǎn)1022個(gè)、應(yīng)季瓜果自產(chǎn)自銷(xiāo)攤點(diǎn)2293個(gè)，幫助城區(qū)周邊農(nóng)戶(hù)解決了自產(chǎn)瓜果銷(xiāo)售難題的同時(shí)，方便了市民就近購(gòu)買(mǎi)需要，解決了城市管理中無(wú)序現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)多方共贏；狠抓端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)及蘭馬賽、蘭洽會(huì)、演唱會(huì)、年貨會(huì)等重大節(jié)會(huì)和活動(dòng)市容環(huán)境保障工作，為市民游客營(yíng)造美好的消費(fèi)體驗(yàn)。

再將目光縮小，聚焦在街邊頭頂一隅——廣告招牌和廢棄線(xiàn)桿。2024年，我市戶(hù)外廣告和廢棄線(xiàn)桿管理水平實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。排查清理廢棄線(xiàn)桿1300余根、廢棄線(xiàn)纜4000米；加強(qiáng)戶(hù)外廣告和招牌設(shè)施管理，拆除違規(guī)廣告招牌設(shè)施4.1萬(wàn)平方米。著眼民生，細(xì)“治”入“微”，讓百姓幸福生活更有質(zhì)感。

如今，伴隨著市容的精細(xì)化管理，道路環(huán)境干凈整齊、垃圾收運(yùn)設(shè)施齊全、臨街門(mén)店有序經(jīng)營(yíng)，市民的幸福指數(shù)“原地升級(jí)”。

蘭州市城管委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將結(jié)合全市市容和環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作，聚焦城市管理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，全面推動(dòng)城市精細(xì)化管理工作實(shí)現(xiàn)新突破，持續(xù)改善城市面貌、完善城市功能、提升城市品質(zhì)。

智慧城管提質(zhì)

讓治理高效便捷

“城關(guān)區(qū)省氣象局對(duì)面十字路口有積土，請(qǐng)安排環(huán)衛(wèi)人員立即清理。”早上9時(shí)，蘭州市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)接到情況上報(bào)，系統(tǒng)智能識(shí)別后，問(wèn)題被轉(zhuǎn)派至城關(guān)區(qū)城管局，當(dāng)天10時(shí)，積土沖洗完畢，經(jīng)工作人員核實(shí)后完成處理、結(jié)案歸檔。

近日，記者走進(jìn)蘭州市城管委數(shù)字中心。這里就好比城市管理的“最強(qiáng)大腦”，365天、24小時(shí)，海量數(shù)據(jù)在這里匯集分析、自動(dòng)識(shí)別、智能派單、快速處置、高效結(jié)案……借助“互聯(lián)網(wǎng)+大城管”理念，我市正在織就一張城市管理智慧之網(wǎng)。

近年來(lái)，蘭州市智慧城管加速實(shí)現(xiàn)，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能等技術(shù)，城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)整合環(huán)衛(wèi)車(chē)輛和人員管理、智慧公廁管理、機(jī)械化作業(yè)管理，以及垃圾分類(lèi)監(jiān)管等多個(gè)系統(tǒng)，以智能采集為主、人工巡查為輔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理城市運(yùn)行中的各類(lèi)問(wèn)題。

2024年，市城管委數(shù)字中心共受理、轉(zhuǎn)辦各類(lèi)城市管理問(wèn)題51817件，其中微信“隨手拍”受理5451件、信息采集46366件，持續(xù)拓展城市信息化管理事項(xiàng)范圍，提升我市的精細(xì)化、智慧化管理水平。

蘭州市城管委數(shù)字中心工作人員告訴記者：“我們將持續(xù)健全、完善以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、核查結(jié)案為核心的監(jiān)督體系及職責(zé)明晰、及時(shí)高效、結(jié)果滿(mǎn)意的處置機(jī)制，做到事事有回音、件件有落實(shí)，促進(jìn)精細(xì)化管理效能穩(wěn)步增強(qiáng)，保障市容環(huán)境干凈、整潔。”

■短評(píng)

“繡”出美好宜居的城市畫(huà)卷

城市之美，在于精致；城市管理，在于精細(xì)。城市治理要堅(jiān)持“兩手抓”的思維，既要在物質(zhì)層面上改善城市風(fēng)貌環(huán)境，也要在精神層面弘揚(yáng)現(xiàn)代文明風(fēng)尚；既要用細(xì)心、巧心、耐心“繡”出城市品質(zhì)、品格和品牌，更要讓人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的城市治理共同體理念蔚然成風(fēng)。

當(dāng)前，我市還存在城市配套服務(wù)功能有待提升、數(shù)字化向智慧化推進(jìn)力度有待加強(qiáng)等問(wèn)題，距離群眾對(duì)美好生活的向往還有一定差距。對(duì)此，我們要不斷完善城市精細(xì)化管理工作體系，從源頭入手、由細(xì)微處著眼著力破解城市管理瓶頸，以現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)城市治理模式、治理手段、治理理念創(chuàng)新，探索蘭州城市治理新路徑，力促蘭州城市精細(xì)化管理不斷邁上新臺(tái)階。

新征程的藍(lán)圖催人奮進(jìn)，新起點(diǎn)的蘭州蓄勢(shì)待發(fā)。2025年，蘭州市將進(jìn)一步優(yōu)化功能設(shè)施、強(qiáng)化公共服務(wù)、美化城鄉(xiāng)環(huán)境，把“面子”做靚，把“里子”做實(shí)，努力“管”出城市精細(xì)化特色，“理”出城市高品質(zhì)形象，打造新時(shí)代城市管理高質(zhì)量發(fā)展的“蘭州品牌”。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 陶奕冰 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉