“清空微博是‘阿Q的精神勝利法’，我知道我這么做沒用，但是我只是這么做了?！苯?，知名主播董宇輝直言自己的言論總被掐頭去尾推上熱搜，導(dǎo)致屢次遭遇網(wǎng)暴圍攻，只能“本能地逃離”。

熱搜，是網(wǎng)友自己“搜”出來的熱門內(nèi)容，是各大平臺獲取流量的重要內(nèi)容。上熱搜，原本是社會熱點(diǎn)的自然呈現(xiàn)，具有互聯(lián)網(wǎng)分配信息的“航標(biāo)”功能，也是商家、明星的必爭之地。

作為從教師轉(zhuǎn)行的頭部網(wǎng)紅，董宇輝這兩年是熱搜的?？汀Ｓ薪y(tǒng)計(jì)指出，這兩年董宇輝僅微博熱搜就上了337次，既包括“董宇輝成東方甄選高級合伙人”“董宇輝回應(yīng)何時回歸直播間”等消息，也不乏“董宇輝對美甲的困惑”“董宇輝說不講內(nèi)衣就是害羞”等段子式話題。如此密集的熱搜，加上只言片語拼接的“標(biāo)題黨”，傳播的過程就是曲解的過程，長此以往，就算流量紅利再大，對當(dāng)事人而言，恐怕也是不能承受之重。

“苦熱搜久矣”的，并不只有董宇輝，選擇“退號保平安”的大有人在。還有更多網(wǎng)友認(rèn)為，如今各路熱搜作為“公共話語場”的作用正在失靈，除了其中零星夾雜的時事熱點(diǎn)之外，大部分內(nèi)容根本不值得主動點(diǎn)擊。

熱搜何以變得劣質(zhì)？流量經(jīng)濟(jì)是罪魁禍?zhǔn)?。在流量至上的邏輯下，熱搜漸漸與資本捆綁，以至于造熱搜、壓熱搜、撤熱搜都成了可以牟利的灰色空間，更衍生出飯圈文化、網(wǎng)暴拉踩等互聯(lián)網(wǎng)“毒瘤”。可以說，并不是網(wǎng)友決定了熱搜的樣子，而是流量經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈上的各方在煽風(fēng)點(diǎn)火、推波助瀾。

更令人擔(dān)憂的是，隨著流量經(jīng)濟(jì)上位，吸引大眾注意力的“閾值”也越高，進(jìn)一步造成熱搜“通貨膨脹”。明星的丑聞八卦已經(jīng)不夠用了，造謠挑事、制造對立的“垃圾流量”似乎更加熱辣。特別是在“無頭信源+流量號推送+熱搜”的模式下，“為了話題編故事”者大行其道，甚至還有拿造謠詞條來辟謠的“一魚多吃”式流量玩法。

在傳播學(xué)領(lǐng)域，有一個著名概念，叫做擬態(tài)傳播環(huán)境，即公眾所接收到的信息，并不一定是真實(shí)情況。由于掌握了信源和渠道，傳播主體可以輕易地為公眾營造出一個擬態(tài)的傳播環(huán)境，從而將大家“關(guān)在繭房里”。而在此基礎(chǔ)上，任由極端化、情緒化信息大量傳播擴(kuò)散，必然導(dǎo)致受眾將個人負(fù)面感受投射在輿情事件中，更傾向于接受極端化、陰謀論等信息，形成負(fù)面螺旋。

熱搜亂七八糟、雞毛蒜皮，相關(guān)平臺的把關(guān)失靈是重要方面。熱搜可以輕松娛樂，但不能丟了正向價值，更不能成為惡意的放大器、謠言的流水線、八卦的發(fā)酵池。就各平臺來說，經(jīng)營熱搜不能只管經(jīng)營、不顧責(zé)任。把經(jīng)營屬性的信息排除在熱搜排序競爭之外，保障用戶的知情權(quán)，避免對網(wǎng)民認(rèn)知的干擾，也是履行社會責(zé)任的應(yīng)有之義。

反映民情民意，確保真實(shí)公信，這是熱搜產(chǎn)品的生命線。優(yōu)化算法、加強(qiáng)引導(dǎo)，展現(xiàn)真信息、清除“牛皮癬”，熱搜這塊“公告牌”才能保住存在的價值。

據(jù)《北京日報》客戶端

責(zé)任編輯：馬和相