孩子們參加暑期歡樂(lè)營(yíng)活動(dòng)

8月5日，記者了解到，七里河區(qū)敦煌路街道柳家營(yíng)社區(qū)黨委以“民情流水線”工程為主線，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，立足地處西站商圈的優(yōu)勢(shì)，將社區(qū)“柳鄰惠”載體不斷拓寬和延伸，探索推出了“奔跑吧”“敲門認(rèn)親”“碎片公益”“春風(fēng)送暖”等一系列成熟的服務(wù)行動(dòng)。

近期，柳家營(yíng)社區(qū)更是以小切口服務(wù)為主，在解決特殊人群“開(kāi)火難”、高校畢業(yè)生就業(yè)、未成年人健康發(fā)展等方面作思考和探索，總結(jié)出“柳鄰”服務(wù)“加法之道”。

“奔跑吧！飯團(tuán)兒”服務(wù)特殊群體

近年來(lái)，柳家營(yíng)社區(qū)將“奔跑吧”行動(dòng)視角投入到特色主題活動(dòng)中。社區(qū)在老年人群中開(kāi)展“奔跑吧！金婚”活動(dòng)，解開(kāi)身邊的“婚姻保鮮密碼”，引導(dǎo)年輕人樹(shù)立正確的婚姻觀；在青年群體中開(kāi)展“奔跑吧！追夢(mèng)人”，讓青年人從參與志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶中獲取榮譽(yù)；針對(duì)未成年群體開(kāi)展“奔跑吧！神獸”“奔跑吧！假期”，讓孩子們建立服務(wù)他人的公益之心。

如今，社區(qū)重點(diǎn)將“奔跑吧”行動(dòng)轉(zhuǎn)到“服務(wù)輸出”上，主攻特殊群體服務(wù)和辦理民生實(shí)事，“奔跑吧！飯團(tuán)兒”是轉(zhuǎn)型后的首批嘗試。社區(qū)對(duì)轄區(qū)高齡老人、殘疾人、困難家庭的共性需求進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)因白天家中務(wù)工人員外出上班，有的老人無(wú)人照料，午餐不是吃隔夜飯就是沒(méi)有保障。對(duì)此，社區(qū)聯(lián)動(dòng)中天健商圈的20家商鋪，共同推出了“奔跑吧！飯團(tuán)兒”，通過(guò)建立“走訪溝通、聯(lián)動(dòng)評(píng)議、月度反饋、簽訂服務(wù)”等多項(xiàng)機(jī)制，對(duì)篩選出的符合條件的15戶特殊家庭提供為期6個(gè)月的免費(fèi)午餐。同時(shí)，這些店家的送餐員成為了社區(qū)“敲門走親”信息收集隊(duì)強(qiáng)有力的輔助力量。他們借助送餐之便，及時(shí)了解和反饋?zhàn)粜枨螅屔鐓^(qū)服務(wù)更加有效。其中，社區(qū)聯(lián)動(dòng)甘肅愛(ài)爾眼科醫(yī)院，免費(fèi)為雙殘家庭王蘭英老人做了白內(nèi)障及眼部倒睫手術(shù)，聯(lián)動(dòng)甘肅昆侖天然氣敦煌路站為獨(dú)居老人孫靜以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格更換了破損爐灶，并額外贈(zèng)送了一套燃?xì)馑募?，真正從“飯團(tuán)兒”向“心團(tuán)兒”升級(jí)轉(zhuǎn)變。

打造“共享自習(xí)室” 促進(jìn)多元服務(wù)

“想讀書(shū)找不到安靜的場(chǎng)所，想學(xué)習(xí)不知道該去哪里，市面上眾多收費(fèi)自習(xí)室深受考公、考研青年人的歡迎?！边@是社區(qū)在“敲門走親”行動(dòng)中收集到的青年人反映比較集中的一項(xiàng)需求。為了更好地發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，社區(qū)在黨群服務(wù)中心設(shè)立了“共享自習(xí)室”。麻雀雖小五臟俱全，“共享自習(xí)室”不僅配備了保護(hù)視力的獨(dú)立頂燈、安全私密的獨(dú)立格擋、互不影響的獨(dú)立插頭，還免費(fèi)提供熱水、無(wú)線網(wǎng)、簡(jiǎn)易文具等服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合“四點(diǎn)半”工程，“共享自習(xí)室”也成了兒童學(xué)習(xí)園地，填補(bǔ)了父母下班前的“管理真空”。此外，社區(qū)將品質(zhì)教育融入“共享自習(xí)室”，在習(xí)慣養(yǎng)成、心理健康、親子溝通等領(lǐng)域積極探索，創(chuàng)新推出了“家校德育社”，吸引社區(qū)政協(xié)委員安西路小學(xué)校長(zhǎng)、小草微公益、甘肅棋院等力量融入社區(qū)“教育資源庫(kù)”，提供高考志愿填報(bào)、口才培養(yǎng)、幼小銜接指導(dǎo)、傳統(tǒng)茶藝演繹等特色服務(wù)。為了讓“教育資源庫(kù)”服務(wù)不斷壯大，社區(qū)依托“碎片公益”，對(duì)參與力量進(jìn)行積分記錄，給予轄區(qū)商圈體驗(yàn)券、打折卡等福利。這不僅普及了科學(xué)的家庭教育理念、方法和技巧，促進(jìn)了孩子德智體美勞多方面的成長(zhǎng)，還進(jìn)一步促進(jìn)了社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范化，起到了為轄區(qū)商戶“引流”的效果。

柳家營(yíng)社區(qū)書(shū)記吳靜說(shuō)，將繼續(xù)在促進(jìn)多元服務(wù)、提升品質(zhì)生活、推動(dòng)基層治理上深思考、作探索，用活成熟的服務(wù)行動(dòng)，精益求精，用治理加法公式思路不斷提升群眾獲得感，不斷夯實(shí)新時(shí)代“民情流水線”工程。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 滕效宏 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉