近日，七里河區(qū)土門(mén)墩街道河灣堡社區(qū)東街62號(hào)的幾位居民，將兩面錦旗分別送給了河灣堡社區(qū)和蘭州誠(chéng)誼熱力金港城熱源中心的工作人員，這背后的故事，是一個(gè)“暖”字。

“我們小區(qū)從五年前開(kāi)始暖氣就不熱，最冷的時(shí)候家里溫度甚至在十度以下，平時(shí)如果不插電暖，家里冷得待不住，如果插電暖器，由于跳閘現(xiàn)象，三個(gè)房子只能插一個(gè)電暖器，給我們的生活帶來(lái)了極大的不便?！本幼≡诤訛潮ど鐓^(qū)東街62號(hào)的退休工人馬凱回憶著以前的供熱情況。

土門(mén)墩街道河灣堡社區(qū)東街62號(hào)居住著24戶居民，由于樓房的老舊問(wèn)題以及處于供熱管道末端、管道老化等因素，導(dǎo)致供熱溫度無(wú)法達(dá)標(biāo)，成為困擾居民的最大心結(jié)。

為了徹底解決居民反映的這個(gè)問(wèn)題，社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)逐戶走訪了解情況，積極對(duì)接蘭州誠(chéng)誼熱力工程有限公司，但由于拆遷樓位于小巷內(nèi)且情況復(fù)雜，施工存在很多困難，最后在多方努力下，今年10月通過(guò)實(shí)施分戶供暖改造工程，終于解決了這一難題。

“我們社區(qū)多次組織居民與熱力公司進(jìn)行協(xié)商，并依托人大代表接待日、政協(xié)委員接待日，想辦法，找路子，不斷優(yōu)化方案，以‘冬病夏治’的方式積極推進(jìn)。在聽(tīng)取了各戶居民的意見(jiàn)并征得他們同意后，決定對(duì)該小區(qū)實(shí)施分戶供暖改造工程，通過(guò)優(yōu)化供暖系統(tǒng)，提升供暖效率和穩(wěn)定性，從而徹底解決居民的供暖難題?！蓖灵T(mén)墩街道河灣堡社區(qū)黨委書(shū)記令卓說(shuō)。

10月11日，該小區(qū)開(kāi)始進(jìn)行暖氣分戶改造工程，11月1日順利為居民供熱，目前許多居民家溫度已達(dá)到21℃左右。

“現(xiàn)在改造完之后，回到家變得暖和多了，感覺(jué)很溫暖溫馨。非常感謝社區(qū)的所有工作人員，還有誠(chéng)誼熱力金港城熱源中心的工作人員們，為我們解決了一個(gè)大難題?！瘪R凱和幾位居民一邊拿著錦旗一邊說(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 周棟楠 見(jiàn)習(xí)記者 吳雪皎

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