近日，七里河區(qū)土門墩街道河灣堡社區(qū)東街62號的幾位居民，將兩面錦旗分別送給了河灣堡社區(qū)和蘭州誠誼熱力金港城熱源中心的工作人員，這背后的故事，是一個“暖”字。

“我們小區(qū)從五年前開始暖氣就不熱，最冷的時候家里溫度甚至在十度以下，平時如果不插電暖，家里冷得待不住，如果插電暖器，由于跳閘現(xiàn)象，三個房子只能插一個電暖器，給我們的生活帶來了極大的不便。”居住在河灣堡社區(qū)東街62號的退休工人馬凱回憶著以前的供熱情況。

土門墩街道河灣堡社區(qū)東街62號居住著24戶居民，由于樓房的老舊問題以及處于供熱管道末端、管道老化等因素，導致供熱溫度無法達標，成為困擾居民的最大心結(jié)。

為了徹底解決居民反映的這個問題，社區(qū)網(wǎng)格員通過逐戶走訪了解情況，積極對接蘭州誠誼熱力工程有限公司，但由于拆遷樓位于小巷內(nèi)且情況復雜，施工存在很多困難，最后在多方努力下，今年10月通過實施分戶供暖改造工程，終于解決了這一難題。

“我們社區(qū)多次組織居民與熱力公司進行協(xié)商，并依托人大代表接待日、政協(xié)委員接待日，想辦法，找路子，不斷優(yōu)化方案，以‘冬病夏治’的方式積極推進。在聽取了各戶居民的意見并征得他們同意后，決定對該小區(qū)實施分戶供暖改造工程，通過優(yōu)化供暖系統(tǒng)，提升供暖效率和穩(wěn)定性，從而徹底解決居民的供暖難題?！蓖灵T墩街道河灣堡社區(qū)黨委書記令卓說。

10月11日，該小區(qū)開始進行暖氣分戶改造工程，11月1日順利為居民供熱，目前許多居民家溫度已達到21℃左右。

“現(xiàn)在改造完之后，回到家變得暖和多了，感覺很溫暖溫馨。非常感謝社區(qū)的所有工作人員，還有誠誼熱力金港城熱源中心的工作人員們，為我們解決了一個大難題?！瘪R凱和幾位居民一邊拿著錦旗一邊說。

蘭州日報社全媒體記者 周棟楠 見習記者 吳雪皎

責任編輯：王旭偉