“每一項便民服務(wù)都是對幸福生活的深情詮釋，每一份悉心關(guān)懷都是對民生溫度的精準丈量。”走進新區(qū)蘭石家園社區(qū)便民服務(wù)站，各窗口繁忙而有序，工作人員耐心為居民提供政策解答、幫辦代辦等全方位、多層次的服務(wù)，用真情描繪出一幅幅幸福生活的美好畫卷。

在便民服務(wù)站民政窗口，工作人員正在為特殊困難居民解答救助申請流程，將政策春風吹進每一戶有需要的家庭；勞動保障窗口則成為“就業(yè)燈塔”，為求職者驅(qū)散迷茫，照亮再就業(yè)之路；醫(yī)療保障窗口在為居民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)的同時，將最新政策普及到位，助力居民踏入線上醫(yī)保的便捷通道；法律咨詢點的設(shè)立，更是為居民生活筑牢“法律防線”，無論是經(jīng)濟類法律咨詢，還是鄰里矛盾權(quán)責認定，居民都可以在這里得到專業(yè)且全面的法律知識解答。

此外，針對轄區(qū)老年人、殘疾人等特殊群體，社區(qū)特別設(shè)立優(yōu)先辦理窗口，提供全程陪伴式服務(wù)，還推出上門幫辦代辦服務(wù)，讓居民辦事更便捷。

蘭州日報社全媒體記者 任澤昕

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