自黨史學習教育開展以來，蘭州高新區(qū)高新街道社會綜合治理中心以解決群眾“急難愁盼”問題為重點，積極開展“我為群眾辦實事”主題教育實踐活動，著力解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的問題，切實將優(yōu)質(zhì)的調(diào)處服務送到人民群眾心里。

“感謝高新街道的工作人員，經(jīng)過你們調(diào)解，給我女兒賠償?shù)尼t(yī)藥費已經(jīng)打到我的賬戶了，再次對你們表示感謝！”近日，家住高新街道駱駝灘社區(qū)紅星紫郡小區(qū)的李先生打來了感謝電話。據(jù)悉，前段時間，李先生帶女兒出行過程中女兒不慎掉入街邊綠化帶上一口僅覆蓋著薄石膏板的下水井里。下水井深約兩米多，并伴有一米深的積水，所幸孩子得到路人及時救助，未造成重大危險。事情發(fā)生后，李先生情緒非常激動，找到此區(qū)域的物業(yè)公司，要求“必須給個說法”。物業(yè)公司隨后將此事上報街道，街道黨工委及時安排部署，迅速指派綜治中心工作人員第一時間趕往事發(fā)地點進行現(xiàn)場調(diào)處。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)此區(qū)域未劃入高新區(qū)市政管轄范圍，屬于開發(fā)商管理范疇。對此，綜治中心工作人員通過一次次實地走訪、調(diào)查了解、電話溝通，并多次組織雙方進行當面調(diào)處，耐心的向雙方釋法明理。經(jīng)過一周的努力，雙方最終達成調(diào)解協(xié)議，由開發(fā)商賠償李先生6500元，李先生一家對此表示滿意。

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。在黨史學習教育開展的當下時期，街道社區(qū)全體黨員干部“急群眾之所急，想群眾之所想”，始終把群眾的“小事”當成自己的“大事”，用情、用心、用力，從點滴做起，真心實意為群眾謀利益、解煩憂，為轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)做出自己應有的貢獻。

蘭州日報社全媒體記者 李 昕