今年39歲的張蓓，有著17年的黨齡，問她基層黨建工作怎么干，這位黨員回答說，把居民當(dāng)家人。

安寧區(qū)河山郡社區(qū)黨支部書記張蓓，創(chuàng)新提出了“同理心”支部工作法，通過換位思考，真正做到把居民當(dāng)家人，以此來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，讓居民感受到社區(qū)“溫度”，感受到“家”的溫暖。

社區(qū)工作無大事，群眾急難愁盼的小事小情就是大事。小區(qū)周邊綠化面積小，他們補種。河山郡東區(qū)北出口車輛進出難，他們蹲守解決。北濱河路車速快，存在安全隱患，他們上崗執(zhí)勤。安寧堡小學(xué)西十字無紅綠燈，他們層層向上反映協(xié)調(diào)安裝紅綠燈。社區(qū)周邊無圖書館，他們籌集來書籍供群眾“充電”，居民周末無處辦事，他們放棄休息跑前跑后……

張蓓和她的同事們創(chuàng)立“咱家的”黨建品牌，建立“咱家的”議事會制度，通過建立4個紅色網(wǎng)格，配備專兼職網(wǎng)格員60余名，帶動轄區(qū)1萬多居民群眾參與社區(qū)治理，通過“小網(wǎng)格”推動社區(qū)“大治理”。

大黨委共建，將中海物業(yè)蘭州分公司等8家單位納入社區(qū)“大黨委”，要事共商、大事共決，積極協(xié)調(diào)該區(qū)民政局等10家單位，簽訂契約化黨建協(xié)議，累計解決居民的難心事800余件。張蓓說，小事小情落到實處，是使命也是責(zé)任。

蘭州日報社全媒體記者 張旭永