“人人都可以被感化，愛可以感化一切！來訪者、受助者是快樂的，我就是幸福的?！边@是周志玲堅守公益的初衷，這種信念支撐著她一路走來，一干就是十幾年，為更多的婦女、兒童和家庭提供專業(yè)的心理健康服務。周志玲是甘肅省婦女兒童心理咨詢協(xié)會會長，國家二級心理咨詢師。除此之外，她還有許多的社會頭銜。不過在周志玲眼里，社會賦予她的身份、地位和她擁有的心理學專業(yè)知識恰恰讓她更有能量，更有使命感和責任感去做一件事——公益。數(shù)年來，她秉承知行合一的理念，為全省的婦女兒童及企事業(yè)單位開展關愛婦女兒童心理健康講座、心理疏導及管理類課程千余場，受益人群數(shù)萬人，用自己的大愛治愈、溫暖一個個受傷的心靈……

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關愛未成年人

為家庭教育加愛賦能

“以前我很調皮，不愛上學，經(jīng)常和同學打架，以后我要堅持上課，和同學們友好相處。今天我對自己在臺上的表現(xiàn)打80分！”臨夏州東鄉(xiāng)族自治縣鎖南中學“問題”孩子小馬心態(tài)情緒上的顯著變化，源于今年1月甘肅省婦聯(lián)在全省深度貧困縣開展平安幸福家庭心理關愛知識講座活動。

在當天的講座中，主講老師周志玲專門把小馬請到臺上參與一個互評、互贊的互動環(huán)節(jié)。起初，走到臺上的小馬局促不安、靦腆羞澀，這時的他是一個極度不自信的孩子。在老師的提問中，他斷斷續(xù)續(xù)講述了自己厭學、調皮的原因，在最初的評分，這個孩子給自己的表現(xiàn)評價是40分。隨著互動活動不斷深入，聽到同學們對自己的評價、贊美，小馬也終于說出自己今后的愿望和對同學的承諾，他給自己的表現(xiàn)打了80分。從最初的自卑、膽怯到走下臺時的開開心心，小馬仿佛換了一個人。

周志玲說，心理咨詢師的工作看似簡單，但“每個孩子在生活中都會遇到不同的困難，如何針對具體問題，為每個人調制適合的‘心靈雞湯’，這可不容易”。除了工作外，周志玲還會和婦聯(lián)的工作人員定期在一起研討具體的案例，希望能夠“藥到病除”，讓每位來訪孩子解除心理的“陰霾”?！白尯⒆觽兊拿婵赘臃e極，更充滿陽光，這是我們的責任。然而社會上有很多誤解，認為只有當孩子有問題，遇到困擾、出現(xiàn)心理疾病了才會想到做心理輔導和心理健康教育，實際上我們的工作重點更多是放在預防和發(fā)展方面。通過講座和培訓有效避免心理問題的產(chǎn)生，當孩子在成長中遇到可能出現(xiàn)的問題的時候就知道應該如何去處理。”周志玲認為，心理健康教育工作應該預防先行，當老師和家長知道如何用正確的方法去教育孩子，那么孩子的成長也就有了更多的保障。

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傳播黨的溫暖

為婦女群眾注入自我成長力量

周志玲屬于“訥于言而敏于行”的行動派。在她看來，做好婦女工作，關鍵在于聚焦思想引領、凝聚婦女人心。落到實處就是要傳播黨的溫暖，傳遞黨的政策，服務婦女民生，服務社區(qū)民生。每周星期五，作為省婦聯(lián)簽約心理顧問的她，會早早到省婦聯(lián)維權中心解決各類來訪婦女的心理問題和維權問題。來訪者中有癌癥患者、有吸毒人員、有被家暴的婦女……周志玲用她的愛引導她們樹立自信、改變信念、懂得感恩，教會她們如何愛自己、保護自己，重新書寫新的人生。有一對夫婦因為情感糾紛已經(jīng)到了離婚的邊緣，痛苦不堪地來到咨詢室，咨詢結束時，他們相擁而泣，牽手而歸。吸毒者是一個特殊的群體，這些人常常會受到社會的排斥、家人的冷嘲熱諷、朋友的疏離。他們缺乏安全感、情感得不到滿足，心靈長期處于封閉狀態(tài)。周志玲不嫌棄他們，為他們做主題為“勇于面對、接納自我，做最好的自己”心理健康輔導，引導戒毒人員樹立自信，為自己負責、為家庭負責、為社會負責。不再怨天尤人，不再自怨自艾，依靠自己的力量從潛意識里徹底戒掉毒癮，做全新的自己。現(xiàn)場輔導過程中很多女性淚流滿面，她們齊聲回應：愿意彼此攙扶、互相幫助，戒掉毒品。戒毒人員王某某表示，自己曾因沾染毒品而怨恨當初勾引自己走向不歸路的毒友，講座后才明白沾染毒品是因為自己薄弱的意志，真正能幫助自己解除毒癮的只有自己，以后一定要珍愛生命，遠離毒品，重新做一個對社會有用的人。

在省內各個地縣，周志玲經(jīng)常作為“貼心大姐”，為參訓婦女做題為“做‘家里、鄰里、心理、生理’四理和諧的健康女性”的專題講座。講座以改善夫妻、親子、鄰里關系，緩解工作壓力、生活壓力等方面為出發(fā)點，靈活生動、幽默風趣的授課方式，使現(xiàn)場笑聲不斷、掌聲一片。

2019年11月，周志玲獲評“全國維護婦女兒童權益先進個人”榮譽稱號。面對榮譽，她并沒有停下自己的腳步，“有時候一天站立下來，腳疼得不能著地，但是一想到受助者滿懷感激的眼神，以及閃著淚光的感謝話語，我們的辛苦就煙消云散了。”近年來，在省婦聯(lián)的引導、支持下，周志玲跑遍了隴原大地，從技術培訓到政策宣講，從對口幫扶到鄉(xiāng)村振興，從垃圾分類到環(huán)境整治，從家風文明到糾紛調解，從兒童觀護到養(yǎng)老助殘等等，開展了形式多樣、生動鮮活的宣傳教育活動，服務在細微之處、付出在點滴之間、奉獻于平凡之中。

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線下聯(lián)合線上

治愈“你我他”

2020年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)后，很多人為此產(chǎn)生心理不適。這其中，有普通民眾對疫情擴散的恐慌，居家難出的郁悶和社交“斷線”下的焦躁；被隔離對象的擔心惶恐，確診及疑似對象的驚恐擔憂……也有因家人情緒失控受到傷害。

本著對生命安全高度負責的責任和義務，打好配合戰(zhàn)，省婦聯(lián)協(xié)同省婦女兒童心理咨詢協(xié)會增設心理危機干預服務熱線，由周志玲帶領全省百余位專業(yè)心理咨詢師通過熱線，為廣大醫(yī)護人員、社區(qū)工作者、廣大婦女提供心理關愛服務，幫助大家正視疫情，疏導不良情緒。除了接聽來電，他們還會根據(jù)實際情況安排回訪，幫助心理壓力較大的人員正確認識疫情，樹立積極樂觀的心態(tài)來抗擊疫情。

隨著各地復工復產(chǎn)的有序開展，“守護專線”即將迎來暫時的結束，同時，疫情下心理援助的2.0階段即將開啟?！半]姐學法”是甘肅省婦聯(lián)經(jīng)過一年的探索總結，以音頻加圖文的方式，每周四準時上線，向廣大婦女特別是文化程度不高的困難婦女提供學法用法的便捷平臺，解決婦女在生活中遇到的法律問題，備受社會關注，贏得廣泛稱贊的婦女學法普法的品牌欄目。因備受群眾好評與期待，周志玲又錄制推出了姊妹篇“隴姐心語”，每周二準時上線，為婦女群眾提供心理疏導服務。

每一分付出都溫暖如光，每一次奉獻都充滿力量，周志玲和伙伴們的堅持和默默付出，猶如一盞明燈，給人以希望、溫暖和力量。正是從這個意義而言，綻放在隴原沃野的女性芳華，可謂無處不在、無時不在，經(jīng)年累月，凝香芳自遠。

周志玲

■小檔案

周志玲，女，現(xiàn)年42歲，2011年10月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任甘肅省婦女兒童心理咨詢協(xié)會會長，蘭州力道咨詢服務有限公司總經(jīng)理。2018年被中國人生科學協(xié)會心理學專業(yè)委員會授予全國心理學先進工作者。2019年，因她在維護婦女兒童權益方面做出的突出貢獻，被全國婦聯(lián)授予“全國維護婦女兒童權益先進個人”。2016年至2018年，連續(xù)三年榮獲蘭州市委組織部授予的年度“優(yōu)秀黨務工作者”稱號。

蘭州日報社全媒體記者 張丹