陸小燕，現(xiàn)任蘭州新區(qū)稅務(wù)局人事教育科科長、婦聯(lián)主席。她愛崗敬業(yè)、勇挑重擔(dān)，“巾幗榜樣”、三等功、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、讀書之星……獲得的榮譽她自己也記不清。成績的背后是不曾懈怠的人生：別人午休，她在學(xué)習(xí)；別人飯后散步，她在聽課。聚沙成塔，她學(xué)習(xí)的內(nèi)容從稅收業(yè)務(wù)拓展到相關(guān)法律再到組織人事。她常要求自己時刻記住“一名黨員就是一面旗幟”，并用自己的實際行動踐行了在黨旗下作出的莊重承諾！

從門外漢到行家里手

2011年6月，陸小燕通過國家公務(wù)員考試進入稅務(wù)系統(tǒng)。結(jié)束從事8年的高校教師生涯，第一次穿上稅服，坐在辦公桌前，她感到了作為一名稅務(wù)工作者的驕傲。

然而,工作的現(xiàn)實很快把她學(xué)院式的夢想打破。那天同事們有的外出開會，有的下戶調(diào)查，她一個人在分局上班，剛好有個納稅人走進來咨詢稅收問題，她一下子愣在那里，不知該如何回答，一時間尷尬和羞愧涌上了心頭。從那一刻起，她就默默下了決心，一定要學(xué)好稅收業(yè)務(wù)。通過幾年的勤學(xué)苦練，她從稅收工作的門外漢變?yōu)楸韭毠ぷ鞯男屑依锸郑群笕〉枚悇?wù)師、中級會計師資格證書，在省局組織的業(yè)務(wù)比武競賽中榮獲“甘肅省技術(shù)標兵”“甘肅省優(yōu)秀選手”等榮譽稱號。

“我工作的這些年，有幸遇到了‘金三’上線、營改增、國稅地稅征管體制改革、減稅降稅（費）等重點工作，每每這個時候，我都要沖在一線，精準落實各項稅費優(yōu)惠政策，我熱愛這份工作，希望能用我們稅務(wù)人的辛苦指數(shù)換來納稅人的幸福指數(shù)?！标懶⊙嗾f。

做稅法尊嚴的守護使者

陸小燕在擔(dān)任政策法規(guī)負責(zé)人的幾年里，立足一個“法”字，堅決執(zhí)行稅收法律法規(guī)，依法辦事；把握一個“準”字，處理每項稅收征管業(yè)務(wù)嚴格做到客觀公正，準確無誤；堅持一個“嚴”字，嚴格按照正常法規(guī)辦事，違反政策法規(guī)的事，到她那里堅決行不通；注重一個“實”字，注重方法、注重實效。

“一次在審核企業(yè)納稅申報時，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)沒有按照納稅義務(wù)發(fā)生時間準確申報，致使企業(yè)少繳納稅款，企業(yè)財務(wù)人員借口資金緊張，軟磨硬泡希望能通融一下，我只能耐心細致地和他一遍遍講解政策，最終他也心服口服，調(diào)整了納稅申報，補繳稅款和滯納金10余萬元?！?/p>

在陸小燕擔(dān)任貨勞科科長期間，正遇國家深化增值稅改革，密集出臺減稅降費稅收政策，組織稅收政策培訓(xùn)、解答納稅人咨詢是她的工作常態(tài)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)效，她凌晨四點起床校對課件、核實案例，確保培訓(xùn)有血有肉；為了提高咨詢效率，她把納稅人的問題記錄下來，逐條查清政策及時回復(fù)，兌現(xiàn)“當(dāng)天咨詢當(dāng)天回復(fù)”的承諾。

捍衛(wèi)深藍色的執(zhí)著信念

大家都知道，稅收管理工作政策性強，工作難度大，常常遇到許多意想不到的困難，需要接受“法”與“權(quán)”、“公”與“私”的考驗。10年來，不管身處哪個工作崗位，陸小燕都時刻牢記共產(chǎn)黨員身份，以廉潔奉公的原則，用自己的實際行動捍衛(wèi)著頭頂上方稅徽深藍色的執(zhí)著和純潔。

在負責(zé)增值稅、車輛購置稅、企業(yè)所得稅政策貫徹落實、出口退稅等業(yè)務(wù)管理工作中，經(jīng)常要和納稅人打交道，而且有些工作非常敏感，和納稅人的利益息息相關(guān)，陸小燕始終堅持原則，在“公”與“私”、“情”與“法”的交錯處，行得正，走得端。嚴格執(zhí)法，捍衛(wèi)稅法尊嚴，早就成為她的座右銘。

經(jīng)過十年的工作歷練，陸小燕對自己的工作崗位有了非常深厚的感情，她的人生已經(jīng)同稅收事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，她的追求已經(jīng)融化在平凡崗位的每一件細小工作中。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇