延展經(jīng)辦觸角 便享社保服務(wù)
我市創(chuàng)新經(jīng)辦模式,打造“社銀深度合作特色服務(wù)窗口”,使參保群眾實(shí)現(xiàn)就近從快辦理社保業(yè)務(wù),成為社保服務(wù)新亮點(diǎn)。
政策及時(shí)落地,經(jīng)辦全面鋪開。第一時(shí)間通過各新聞媒體及門戶網(wǎng)站向全市發(fā)布階段性實(shí)施失業(yè)補(bǔ)助金和農(nóng)民工臨時(shí)生活補(bǔ)助政策的通知,進(jìn)一步擴(kuò)大全市失業(yè)保險(xiǎn)保障范圍,充分發(fā)揮失業(yè)保險(xiǎn)?;旧畹幕A(chǔ)功能。
開展社銀合作,破解經(jīng)辦難題。通過采用“社銀合作”的模式,積極核實(shí)失業(yè)人員參保繳費(fèi)狀態(tài),確定能領(lǐng)取失業(yè)補(bǔ)助金的人員,精準(zhǔn)鎖定政策惠及人員,及時(shí)通知其領(lǐng)取失業(yè)補(bǔ)助金。
模式廣受肯定,創(chuàng)新初顯成效。進(jìn)一步優(yōu)化申請、審核審批、資金撥付的流程。通過采取“不來既享”、“網(wǎng)上經(jīng)辦”、“承諾辦理”等模式,全面實(shí)現(xiàn)全市失業(yè)保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“手機(jī)辦”。
充分利用合作機(jī)制,打造滿意經(jīng)辦服務(wù)。安排專人駐點(diǎn)社保服務(wù)大廳,開放社保卡一站式服務(wù)窗口,解決失業(yè)人員的延伸需求;開通線上和線下兩個(gè)失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng)渠道,線上通過開通蘭州銀行手機(jī)銀行申領(lǐng)失業(yè)補(bǔ)助金;線下充分發(fā)揮蘭州銀行網(wǎng)點(diǎn)多、分布廣優(yōu)勢,失業(yè)人員就近辦理失業(yè)補(bǔ)助金申領(lǐng),將社保服務(wù)的觸角通過蘭州銀行網(wǎng)點(diǎn)延伸至全市各個(gè)角落,讓辦事群眾少跑路,讓數(shù)據(jù)多跑路。
截至2021年6月,全市線上線下累計(jì)申報(bào)失業(yè)補(bǔ)助金72966人,審核通過符合發(fā)放人員52329人,累計(jì)發(fā)放失業(yè)補(bǔ)助金3.53億元(含農(nóng)民工臨時(shí)生活補(bǔ)助240.97萬元),既保障了疫情防控期間失業(yè)人員的基本生活不受影響,又助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)定就業(yè)崗位,切實(shí)把“為民服務(wù)解難題”失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦的價(jià)值追求落實(shí)到了行動上,打造讓人民滿意的失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)。2020年11月,在全國失業(yè)保險(xiǎn)工作會上,蘭州市就失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)圍政策實(shí)施作了典型經(jīng)驗(yàn)交流,此項(xiàng)工作得到了國家認(rèn)可。
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