為切實把教育整頓成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)實效，全面貫徹落實“我為群眾辦實事”活動，城關(guān)公安分局雁西路派出所和焦家灣派出所強(qiáng)化公仆意識，樹牢為民情懷，用高質(zhì)量的服務(wù)水平踐行人民公安為人民的莊嚴(yán)承諾。

2021年8月，城關(guān)公安分局雁西路派出所窗口民警在工作中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一房姓女士家中有一名三歲男孩，因特殊原因無出生手續(xù)，致使孩子一直未落戶口，現(xiàn)孩子面臨入托問題，給生活帶來了極大不便。該所戶籍民警了解情況后，立即匯報派出所領(lǐng)導(dǎo)并上報了分局戶政主管部門，按照關(guān)于解決無戶口人員戶口問題的相關(guān)政策，為房某申報了戶口，讓孩子有了一個正常的社會身份。

近日，轄區(qū)居民石某來到焦家灣派出所戶籍室，稱其父母不慎將各自的身份證丟失，但因父母年事已高，行動不便，無法前來派出所補(bǔ)辦身份證，希望民警能幫助其解決困難。該所戶籍室民警謝慧敏為兩位老人反復(fù)拍照，直到照片符合要求并且做到了讓老人滿意。石某父母辦理了身份證后，石某感激地說：“現(xiàn)在窗口民警的服務(wù)真的是發(fā)生了翻天覆地的變化，沒想到民警還能上門為群眾服務(wù)，真的是為民辦實事的好民警。感謝謝警官的熱情服務(wù)?！?/p>

蘭州日報社全媒體記者 伊?xí)悦?特約記者 令妍