連日來，受寒流影響，我市出現(xiàn)陰雨雪天氣，氣溫低，取暖問題時刻牽動著大家的心，皋蘭路街道詹家拐子社區(qū)黨委將“保供暖”工作作為“為民辦實事”重要內(nèi)容，組織網(wǎng)格員、在職黨員深入老舊小區(qū)、“三不管”樓院、平房區(qū)域持續(xù)開展“訪民問暖”行動，及時解決供暖問題，全面排查安全隱患，讓居民家中有“熱度”，民生服務(wù)有“溫度”。

2月23日，網(wǎng)格員在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)詹家拐子49至61號樓院的暖氣不熱了，經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn)是供熱管道老化導致爆管停暖，社區(qū)網(wǎng)格員第一時間上報并在樓院微信群里發(fā)布了溫馨提示，街道社區(qū)服務(wù)中心積極協(xié)調(diào)供熱站組織人員全力搶修，經(jīng)過半天時間的緊張施工，于傍晚恢復(fù)供暖?！袄畎⒁?，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)供暖了，家里熱了沒，再有啥事您就打電話，我們24小時都能接通。”恢復(fù)供暖后社區(qū)網(wǎng)格員再次走進獨居老人李阿姨家中查看，臨走時不忘連連叮囑。

“我家住一樓，暖氣挺熱的，下雪后感覺溫度也沒有降，希望能一直保持下去?！奔易∪松鐝d小區(qū)的張大爺與上門了解供暖情況的社區(qū)網(wǎng)格員交流著?！澳遗瘹鉄釂?？溫度是多少？如果遇到暖氣不熱或其他問題，記得第一時間和我們聯(lián)系?！泵康揭粦艟用窦抑?，“紅馬甲”都會熱心詢問，并用測溫儀測量室內(nèi)溫度，實地了解居民家中溫度是否達標。此外網(wǎng)格員在入戶中還積極向轄區(qū)居民宣傳防火防災(zāi)常識，對小區(qū)消防車通道、樓梯間、公共走道被堵塞占用、電動車違規(guī)停放充電等現(xiàn)象進行認真檢查，提醒居民重視、消除身邊的安全隱患，以免釀成大事故。

詹家拐子社區(qū)黨委書記魏星玥表示，將始終堅持把保障群眾的安全溫暖作為踐行為民服務(wù)宗旨的生動體現(xiàn)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以構(gòu)建“田字型”基層治理模式為抓手，凝聚治理合力，持續(xù)深入開展“訪民問暖”行動，切實將社區(qū)工作的“服務(wù)指數(shù)”轉(zhuǎn)換為居民家中的“溫暖指數(shù)”和心間的“幸福指數(shù)”。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 通訊員 李娟

責任編輯：王旭偉