連日來，蘭州高新區(qū)街道組織街道社區(qū)黨員干部、社區(qū)網(wǎng)格員開展“訪民問暖”敲門行動。截至目前，已全部完成轄區(qū)集中供熱居民入戶工作，協(xié)調(diào)處理各類投訴問題20余件。同時從小切口出發(fā)，將轄區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心老人供熱需求作為為民辦實事的主要內(nèi)容。

據(jù)了解，高新區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心目前居住13位老人，因中心租賃場所為辦公樓，夜間供熱溫度能否達(dá)標(biāo)成為居住老人及子女關(guān)心的民生“急”事。為此，高新區(qū)街道在供熱前便對中心供熱管道進(jìn)行了二次改造，確保中心24小時供熱。此外，高新區(qū)街道還及時公布了供熱問題投訴電話，并實行24小時值班值守，以便第一時間解決轄區(qū)居民供熱問題，切實做好轄區(qū)供熱保障工作。

蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓

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