這個(gè)冬天,屋子比往年暖和了 供熱管網(wǎng)提升改造讓居民生活“有溫度”
入戶走訪
“您好,我們是鄭家臺(tái)社區(qū)工作人員,供熱期間有什么問(wèn)題可以向我們反饋。”進(jìn)入供熱季,供熱質(zhì)量如何?家里暖不暖?這些都是老百姓最關(guān)心的話題。連日來(lái),城關(guān)區(qū)皋蘭路街道鄭家臺(tái)社區(qū)啟動(dòng)了“訪民問(wèn)暖”大走訪活動(dòng),通過(guò)入戶走訪、上門宣傳等方式了解居民供熱訴求,全力保障居民溫暖過(guò)冬。
走訪中,網(wǎng)格員詳細(xì)詢問(wèn)居民家中供熱情況,對(duì)居民家中的進(jìn)水管、出水管及主管網(wǎng)、入戶管網(wǎng)等進(jìn)行排查,將排查出的供熱管道破損、老化及居民家中供熱管道堵塞等問(wèn)題第一時(shí)間反饋給供熱企業(yè),確保滿足居民的采暖需求。
“今年的暖氣格外熱,多虧了社區(qū)幫我們進(jìn)行了分戶改造,效果特別好?!?1月21日,當(dāng)皋蘭路街道鄭家臺(tái)社區(qū)工作人員入戶走訪時(shí),家住鄭家臺(tái)51號(hào)的李阿姨高興地說(shuō),今年她家的暖氣比往年熱乎了許多。
據(jù)介紹,鄭家臺(tái)社區(qū)轄區(qū)老舊樓院較多,由于管道老化,跑冒滴漏、低溫等問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮。為了提升供熱質(zhì)量、破解供熱不均衡等問(wèn)題。今年8月,鄭家臺(tái)社區(qū)聯(lián)合供熱企業(yè)對(duì)鄭家臺(tái)45-51號(hào)126戶居民進(jìn)行走訪入戶,宣傳分戶改造項(xiàng)目,征求居民意見(jiàn)。10月,街道社區(qū)結(jié)合2023年全區(qū)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,積極對(duì)接社會(huì)面供熱企業(yè)對(duì)鄭家臺(tái)45-51號(hào)開(kāi)展供熱分戶改造,實(shí)現(xiàn)單戶循環(huán)控制。改造后,居民可以隨時(shí)關(guān)閉閥門進(jìn)行維修,有效預(yù)防因家中管道老化銹蝕引發(fā)漏水造成水淹損失的問(wèn)題,也可以杜絕因串聯(lián)方式供熱造成的“連帶結(jié)果”。
“我們還將陸續(xù)開(kāi)展訪民問(wèn)暖工作,努力解決百姓訴求,讓民生保障服務(wù)有溫度,讓居民度過(guò)一個(gè)溫暖、愉悅的冬天?!鄙鐓^(qū)黨委書(shū)記黃睿說(shuō)。截至目前,鄭家臺(tái)社區(qū)訪民問(wèn)暖工作走訪居民4860戶,發(fā)放供熱便民服務(wù)卡4860張。各供熱站歷年欠費(fèi)796萬(wàn)元,追繳9萬(wàn)多元,今年收繳180余萬(wàn)元。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 任澤昕 文/圖
責(zé)任編輯:王旭偉
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