連日來(lái)，氣溫下降，城關(guān)區(qū)渭源路街道定西路社區(qū)針對(duì)老舊樓院蘭州七中家屬院的供熱問(wèn)題，采取了一系列有效措施，確保居民們溫暖過(guò)冬。

蘭州七中家屬院是定西路社區(qū)具有代表性的老舊樓院之一，已基本完成老舊樓院改造，之前由蘭州七中供熱站供熱，今年供熱期到來(lái)前改為熱力公司集中供熱。由于家屬院是第一次集中供熱，供熱站對(duì)升溫和加壓操作都格外小心。而該樓院中老年居民較多，對(duì)供熱的要求更高。為確保居民溫暖過(guò)冬，定西路社區(qū)持續(xù)開(kāi)展“訪民問(wèn)暖”活動(dòng)，集中反映、解決居民供熱訴求。社區(qū)網(wǎng)格員挨家挨戶(hù)向居民發(fā)放關(guān)于小區(qū)供熱的滿意度調(diào)查表，收集供熱中存在的各類(lèi)問(wèn)題，積極聯(lián)系供熱部門(mén)上門(mén)處理。

通過(guò)走訪，社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)蘭州七中家屬院的暖氣不熱問(wèn)題突出，隨即聯(lián)系供熱部門(mén)。搶修人員立刻趕赴家屬院各處展開(kāi)排查，歷經(jīng)3個(gè)小時(shí)的緊張工作，家屬院的暖氣終于熱了起來(lái)，居民的心也熱了起來(lái)?！爸x謝社區(qū)工作人員，現(xiàn)在不但屋子暖和了，我這心里呀，更是暖烘烘的！”家住一樓的張大姐高興地說(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 華曉婧

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