市市場監(jiān)管局服務窗口

“梧高鳳必至，花香蝶自來?！碧m州市持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上下真功夫、拿硬措施，堅持“在審批上做減法，在服務上做加法”，以營商環(huán)境的“優(yōu)”，帶動經(jīng)營主體的“活”、投資項目的“增”。市委十四屆七次全會召開后，有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境的內(nèi)容，在我市相關(guān)部門引起強烈反響，大家表示，將牢記囑托、感恩奮進，實干當先、奮勇爭先，全方位激發(fā)市場活力，多措并舉打好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)，深入實施強省會行動，為加快建設新時代美麗蘭州貢獻新的力量。

審批做減法 全力推行各項改革舉措

“在蘭州開辦企業(yè)，給我的體驗是又快又好，從提交申請到領(lǐng)取‘企業(yè)開辦大禮包’，實際用時只要半小時。窗口的工作人員服務很‘接地氣’，一直耐心地遠程指導操作，我的執(zhí)照辦得非常順利……”甘肅飛創(chuàng)時空科技有限公司的委托代理人李女士接受采訪時對蘭州市市場監(jiān)管局企業(yè)開辦服務贊不絕口。

設立這家公司時，李女士遠在天津，來電詢問是否可以線下郵寄紙質(zhì)材料來辦理。市市場監(jiān)管局工作人員加了李女士的微信，遠程指導并確認材料無誤才建議她郵寄。材料收到后，市市場監(jiān)管局嚴格按照“企業(yè)開辦全流程一個環(huán)節(jié)、0.5個小時”的承諾時限完成登記，將營業(yè)執(zhí)照寄往天津。

市市場監(jiān)管局行政許可科副科長水靜怡在接受采訪時說：“我們將學深悟透市委十四屆七次全會精神，激發(fā)經(jīng)營主體活力。經(jīng)營主體是經(jīng)濟力量的載體，企業(yè)開辦是創(chuàng)業(yè)者邁入市場的第一步。為培育壯大經(jīng)營主體，我們將不斷完善企業(yè)全生命周期服務體系，細化為企業(yè)服務舉措，主動跟進服務，全力推行企業(yè)開辦零成本、零見面、一站辦結(jié)等改革舉措。”

除了市場監(jiān)管領(lǐng)域，在住建領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境的腳步也從未停歇。市住建局行政審批科科長楊菲表示，“將認真學習貫徹落實市委十四屆七次全會精神，立足工作職能，通過‘一枚印章管驗收’‘多段式聯(lián)合驗收’等措施，打造工程建設項目審批全國‘最快城市’，保障服務項目落地建設，統(tǒng)籌做好城市建設和審批服務工作?！?/p>

服務做加法 當好企業(yè)“店小二”

“讓干部和數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)和群眾少跑腿”，市政務服務中心懸掛的這句標語已成為現(xiàn)實，市市場監(jiān)管局派駐窗口將“全程幫”“容缺辦”“云指導”作為工作常態(tài)，窗口的幫辦小組日均接待50人次，獲得辦事群眾的廣泛好評。“通過認真學習市委十四屆七次全會精神，我對窗口服務有了更深的理解和認識。實干當先、奮勇爭先，我們將進一步強化‘店小二’意識，做企業(yè)的‘貼心人’，讓主動成為習慣，讓貼心成為自覺，進一步提高企業(yè)群眾辦事體驗感?！笔惺袌霰O(jiān)管局業(yè)務骨干王曉晴說。

同樣，市生態(tài)環(huán)境局環(huán)評科科長張新剛說：“我們將立足綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈，以前瞻性思維引項目、以‘店小二’精神落項目，凝練包裝一批生態(tài)友好綠色環(huán)保項目，全力爭取國家、省級資金的支持，提升我市生態(tài)環(huán)境治理能力的現(xiàn)代化水平。同時，在項目前期精準發(fā)力，及時提出分區(qū)管控意見建議，為民生工程開通綠色通道，對重大項目提前主動介入，實現(xiàn)項目建設提質(zhì)增效，保障黃河流域高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

市市場監(jiān)管局行政許可科科長王昕蓉表示，將認真落實強省會行動安排部署，認真學習貫徹落實市委十四屆七次全會精神，鉚足干勁，奮勇爭先，在服務企業(yè)上不斷精益求精，堅持嚴、真、細、實、快的工作作風，積極主動為辦事群眾提供最優(yōu)方案，精準有效服務企業(yè)，為優(yōu)化營商環(huán)境，助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻市場監(jiān)管力量。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波 文/圖

責任編輯：王旭偉