為切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，更好滿足人民群眾美好生活需要，充分發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，在廣泛征集消費(fèi)者和社會各界意見的基礎(chǔ)上，中消協(xié)確定2024年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”。

2024年消費(fèi)維權(quán)年主題涵義是什么？年主題的目標(biāo)是什么？蘭州市消費(fèi)者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題的涵義是，各級消協(xié)組織要有力有效履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益法定職責(zé)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)，推動消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大。提升消協(xié)組織維權(quán)能力，幫消費(fèi)者解決后顧之憂，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)。協(xié)同共治優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，助消費(fèi)者增強(qiáng)獲得感，讓消費(fèi)者愿消費(fèi)。釋放消費(fèi)升級潛能，助力高質(zhì)量發(fā)展，讓消費(fèi)者樂享高品質(zhì)消費(fèi)。

圍繞消費(fèi)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展中暴露出的消費(fèi)維權(quán)新問題，積極建言獻(xiàn)策，推動相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)完善，不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。面對消費(fèi)領(lǐng)域問題點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)狀況，聚焦消費(fèi)者反映集中、訴求迫切、危害性大、影響面廣的消費(fèi)維權(quán)問題，從典型案例入手，綜合運(yùn)用點(diǎn)評約談、調(diào)查調(diào)解、警示批評、支持訴訟、公益訴訟等維權(quán)方式，揭露、批評生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品和不誠信經(jīng)營的違法行為。圍繞消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)系統(tǒng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，豐富教育形式和載體，幫助消費(fèi)者掌握消費(fèi)維權(quán)知識，增強(qiáng)依法維權(quán)意識，提升科學(xué)維權(quán)能力。

蘭州日報社全媒體記者 袁文波

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