10月30日，省委常委、市委書記張曉強到市人民來訪接待大廳調(diào)研信訪工作并接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和視察甘肅、蘭州重要講話重要指示精神，堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，走好新時代黨的群眾路線，千方百計為群眾排憂解難，推動新時代蘭州信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。市委副書記、統(tǒng)戰(zhàn)部部長張澤武參加。

在接待大廳，張曉強認真聽取來訪群眾反映拆遷安置、過渡費發(fā)放等方面的訴求，耐心答疑解惑，提出解決問題的辦法措施。他強調(diào)，群眾利益無小事，要堅持將心比心、換位思考，依法依規(guī)解決好群眾合理訴求，切實保障群眾合法權(quán)益。要堅持以點帶面、舉一反三，注重建章立制，推動政策完善、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能提升，切實以解決“一件事”帶動辦好“一類事”。

隨后，張曉強聽取了全市信訪工作情況匯報，肯定了今年以來信訪工作取得的成效。他強調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情做好信訪工作，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，落實“四下基層”制度，常態(tài)化開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動，切實解決好群眾急難愁盼問題。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，按照“大門要敞開、渠道要暢通、問題要解決、秩序要規(guī)范”的工作要求，加大清初訪、查重訪、化積案力度，全力以赴推進信訪問題有效化解。要堅持以法治思維、法治方式推動信訪工作法治化，嚴格落實《信訪工作條例》，按照“五個法治化”、“四個到位”要求，精準(zhǔn)規(guī)范辦好每個信訪事項，努力實現(xiàn)權(quán)責(zé)明、底數(shù)清、依法辦、秩序好、群眾滿意。要堅持深化改革創(chuàng)新，健全完善信訪工作聯(lián)席會議機制、信訪大治理機制和信訪業(yè)務(wù)工作機制，不斷提升信訪工作辦理質(zhì)效，努力把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，壓實工作責(zé)任，著力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的工作格局。要加強信訪部門自身建設(shè)，強化政治機關(guān)意識，建設(shè)一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)信訪工作隊伍，更好擔(dān)負起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任。

市領(lǐng)導(dǎo)魏晉文參加。

蘭州日報社全媒體首席記者 郭蘭英 見習(xí)記者 王文嘉

責(zé)任編輯：王旭偉