過節(jié)與家人團(tuán)圓是春節(jié)永恒不變的話題，但有一群人因為一份責(zé)任、一份初心、一份擔(dān)當(dāng)，默默堅守在自己的工作崗位上。每年的這個時候都是他們最忙的時候，為廣大市民能夠按時回家過年、假期平安出行、安全度過新春佳節(jié)保駕護(hù)航，他們就是蘭州公共交通行業(yè)的工作人員，他們以實際行動堅守崗位，用“敬業(yè)?！笔刈o(hù)大家的“平安?！?。

把好方向盤守護(hù)平安每一程

春運期間，蘭州公交人迎來最為忙碌的工作時段。為確保節(jié)日期間城市公共交通安全、有序、高效運行，蘭州公交集團(tuán)緊緊圍繞“平安春運、便捷春運、溫馨春運”主題，多措并舉，全力保障市民出行。

農(nóng)歷大年初二，清晨六點，蘭州公交第七客運分公司楊峻駕駛著86路公交車開啟了他平凡又特殊的一天。只見他徑直走向7174號公交車，打開車門，拿起清潔工具，認(rèn)真地擦拭著車廂內(nèi)每一個角落。

“春節(jié)期間很多市民要走親訪友，坐在干凈整潔的車廂，心情都會不一樣?！睏罹f道。待做完清潔，他又開始對輪胎、剎車系統(tǒng)等關(guān)鍵部位進(jìn)行安全檢查。

六點半，楊峻準(zhǔn)時發(fā)動車輛，緩緩駛出場站。車內(nèi)，吉祥掛件和福字營造出濃濃的節(jié)日氛圍。有乘客上車時，楊峻會微笑地送上祝福：“過年好?！倍潭倘齻€字，溫暖了這寒冷的冬日，也溫暖了乘客的心?！安患?，請您坐好扶穩(wěn)，注意安全?！庇鲆姅y帶大件物品的乘客上車時，他也會暖心地提醒。

“雖然常年坐在狹窄的駕駛室，跑著單調(diào)枯燥的路線，但看到乘客平安、開心地出行，內(nèi)心有份別樣的踏實感。”楊峻微笑地告訴記者。

車隊長于強告訴記者，“多年來，我們的城市道路在不斷優(yōu)化，公交車體也在不斷更新?lián)Q代，但作為駕駛員安全行車的責(zé)任心一直都不會變。車隊的每一個駕駛員都將工作狀態(tài)調(diào)整到最佳狀態(tài)，用暖心服務(wù)為節(jié)日期間市民出行保駕護(hù)航?！?/p>

軌道交通站里的一線堅守

萬家團(tuán)圓、迎新賀歲，在春節(jié)假日里，蘭州軌道交通的千余名調(diào)度員、站務(wù)員、乘務(wù)員、安檢員、保潔員、檢修工、信號工堅守崗位，詮釋著用心服務(wù)的崗位使命，用行動保障市民乘客新春假日中的出行便捷。

春節(jié)假日里，蘭州軌道交通站務(wù)人員不敢有一絲疏忽，車站車控室里的值守人員時刻關(guān)注著列車的運行情況以及各類設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，安靜的車控室里閃爍的信號和時不時呼入的調(diào)度電話，讓大家時刻繃緊神經(jīng)。各車站的站務(wù)人員正在對車站內(nèi)各處進(jìn)行巡查，他們說：“確保運營秩序、保障乘客出行安全，是蘭州軌道人的工作和責(zé)任?！眻允卦谲囌疽痪€，為每一位乘客出行站好每一班崗，是所有站務(wù)人員共同的使命。

走進(jìn)電客車駕駛室，就到了蘭州軌道交通電客車司機的“主戰(zhàn)場”。除了平穩(wěn)起步、平穩(wěn)停車外，還要根據(jù)車廂情況及時調(diào)整車內(nèi)溫度，根據(jù)車站及運營組織情況，精準(zhǔn)提供到站信息等。在春節(jié)期間，蘭州軌道交通線路上每一名電客車司機不僅在安全輸送旅客上做足功課，更在準(zhǔn)時準(zhǔn)點上狠下功夫，每班次列車準(zhǔn)點誤差不大于3秒，這是他們平日練就的過硬本領(lǐng)。

查看信息、分析報表，盯控顯示屏上的各類信號，下達(dá)運營指令是蘭州軌道交通調(diào)度員的工作常態(tài)。春節(jié)假期里在各調(diào)度班組致力于做好線網(wǎng)整體調(diào)度工作，控制好每一列電客車的運行狀態(tài)以及發(fā)車時間點是基本操作，不放過任何一個有可能出現(xiàn)隱患的小細(xì)節(jié)，讓市民乘客在春節(jié)假期里搭乘軌道交通愉快出行。

鐵路“排障衛(wèi)士”讓春運更加溫暖

在蘭州西站，如果問數(shù)量最多的鐵路硬件設(shè)施是什么？您一定想不到，竟然就是旅客通行的閘機。一臺閘機，旅客經(jīng)過它需要3秒，簡單的故障處理需要3分鐘，像這樣的閘機，整個蘭州西站有300余臺，而春運期間，它一天要開合30000多次。

吳翔是蘭鐵國旅信息技術(shù)公司蘭州西站維修負(fù)責(zé)人，今年春運也是吳翔迎來的第三個春運，作為蘭州局集團(tuán)公司啄木鳥黨員維保突擊隊的骨干隊員之一，這也是他第三次在車站過年了。

“家里人都開玩笑說我是‘三過家門而不入’，而我想得更多的是如何把設(shè)備故障以最快速度修復(fù)好，在春節(jié)期間不耽誤所有旅客的時間，讓他們能順利和暢通地通過安檢坐上回家的車。”吳翔說道。

吳翔表示，在這個萬家團(tuán)圓的日子里，雖然自己不能與家人團(tuán)聚，但是作為蘭州鐵路人，自己負(fù)責(zé)的工作卻關(guān)乎著千千萬萬的旅客是否能順利回家，在這個節(jié)日里顯得尤為重要?！白鳛檎麄€鐵路運輸來說，每個崗位都有每個崗位的堅守，我們每一個人都是這條運輸線上的一個‘小螺絲’，只有每一個零件安全有序，才能保障整個鐵路的運輸暢通?！?/p>

這個春運，旅客滿心奔赴的，是承載思念與溫暖的故鄉(xiāng)。而每一名駐站鐵路職工深知，故障就是命令，一個個閘機設(shè)備不是冰冷的機器，更是連接旅客與故鄉(xiāng)的橋梁。雖然吳翔對不能在春節(jié)期間陪伴家人略有遺憾，但他也深知自己責(zé)任重大。吳翔告訴記者，“安全、平穩(wěn)地度過春節(jié)運輸保障，就是我新年最大的愿望。等到大家都回家完成了新年的團(tuán)聚，我也就能和同事們調(diào)整輪換與家人團(tuán)聚了?！?/p>

蘭州日報社全媒體記者 薛曉霞 陶奕冰 何怡璇

責(zé)任編輯：鐘磊