警惕快遞廣告紅包套路! 律師:謹(jǐn)慎掃碼 嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容
連日來(lái),部分市民向本報(bào)新聞熱線反映,他們從收到的快遞面單上常??吹?,“隨機(jī)抽紅包或話費(fèi)”的二維碼廣告,經(jīng)過(guò)一番操作后,不但抽不到紅包,反而還要支付費(fèi)用,純屬商家的“套路”,一不小心就會(huì)上當(dāng)受騙。律師提醒,快遞面單廣告隨機(jī)抽紅包存在“套路”,消費(fèi)者要慎重,不要貪小便宜而上當(dāng)受騙。同時(shí),各家快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對(duì)快遞面單上的廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,確??爝f面單上印制的廣告內(nèi)容不侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
1 套路
掃快遞面單二維碼廣告隨機(jī)抽紅包
“以前不注意這些,拿到快遞將物品取回,把面單上的名字和地址撕掉才扔掉包裝。可后來(lái)發(fā)現(xiàn),快遞面單二維碼廣告格外醒目,基本上全是紅藍(lán)色粗體字樣,掃碼后不僅不能領(lǐng)取獎(jiǎng)金,還需要填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)等個(gè)人信息,就是商家的‘套路’?!本幼≡诔顷P(guān)區(qū)平?jīng)雎返膹埮空f(shuō),她經(jīng)常從網(wǎng)上購(gòu)物,遇到很多這樣的事,她認(rèn)為這是商家的虛假抽獎(jiǎng)二維碼,誤導(dǎo)消費(fèi)者。同樣,經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的馬先生也遇到過(guò)類(lèi)似的事?!爸灰菕叽a就能獲得好禮,雖然‘好禮’免費(fèi)送,但卻需要支付費(fèi)用?!瘪R先生說(shuō),這些快遞面單二維碼,大部分印在收寄信息下方,或單獨(dú)貼在快遞面單下面,這些所謂的“大獎(jiǎng)”二維碼,內(nèi)容大多虛假。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有不少快遞面單幾乎全部貼著隨機(jī)抽紅包二維碼的廣告。
2 驗(yàn)證
環(huán)環(huán)相扣一不留神就“中招”
那么,這種快遞面單二維碼廣告隨機(jī)抽紅包到底是真、是假?
記者找來(lái)一件面單上有“別扔”“5.78元”“掃碼隨機(jī)抽紅包”等廣告字樣的快遞掃碼驗(yàn)證,掃碼后進(jìn)入“取件福利社”,下方是轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng)盤(pán),有“現(xiàn)金紅包5.78元”“大米”“藍(lán)牙耳機(jī)”“福袋”等獎(jiǎng)品。記者隨機(jī)按下抽獎(jiǎng)按鈕,立即顯示“100元話費(fèi)券包”,繼續(xù)抽獎(jiǎng),進(jìn)入“翻翻紅包試試你手氣”“恭喜你29.9元贈(zèng)送100元話費(fèi)券包”,但要繼續(xù)“領(lǐng)獎(jiǎng)”就要填寫(xiě)手機(jī)號(hào)并要支付29.9元,很顯然這是“套路”。為了進(jìn)一步驗(yàn)證真?zhèn)?,記者又找了另一件快遞進(jìn)行掃碼驗(yàn)證,這次掃碼后卻沒(méi)有顯示抽獎(jiǎng)內(nèi)容。記者通過(guò)多次驗(yàn)證和隨機(jī)采訪發(fā)現(xiàn),快遞面單二維碼廣告抽獎(jiǎng)環(huán)環(huán)相扣,存在不少“套路”,一不留神就會(huì)“中招”。
3 律師
快遞公司有責(zé)任嚴(yán)格審核廣告內(nèi)容
據(jù)記者了解,快遞面單一般由商家發(fā)出,有的商家與部分快遞公司有合作,當(dāng)快遞員在張貼收件人信息時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打出二維碼廣告,也有一些快遞驛站會(huì)張貼。
甘肅誠(chéng)信律師事務(wù)所律師潘從金認(rèn)為 ,快遞面單二維碼廣告侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,這樣的虛假抽獎(jiǎng)二維碼廣告對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。如果是誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù),就涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán);如果是誘導(dǎo)消費(fèi)者填寫(xiě)個(gè)人信息,則涉嫌侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息受保護(hù)的權(quán)利。潘律師提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎掃碼,莫貪小便宜。而各家快遞公司有義務(wù)和責(zé)任對(duì)“自家”快遞面單上的廣告內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保廣告內(nèi)容不侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 孫建榮
責(zé)任編輯:王旭偉
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