6月12日，記者了解到，今年以來，西固城街道聚焦網(wǎng)格管理，做實布局謀篇，持續(xù)提升社會治理的系統(tǒng)化、社會化、精細化水平。

“針對網(wǎng)格化管理，西固城街道進行了長期探索，并劃分了三級網(wǎng)格。當時雖實現(xiàn)了管理一張網(wǎng)，但在運行中發(fā)現(xiàn)原網(wǎng)格層級過多，運行效率較低，管理成本較高。”西固城街道黨工委負責人說，西固城街道依托“小蘭幫辦”公眾訴求辦理平臺、三維數(shù)字社會服務(wù)管理平臺、平安甘肅信息化支撐管理平臺，探索形成“小程序+App+熱線+平臺”四位一體網(wǎng)格化智慧指揮平臺，對收集的信息全過程閉環(huán)處置。

為了從根本上破解難題，西固城街道從網(wǎng)格設(shè)置著手，按照“多網(wǎng)合一、一網(wǎng)統(tǒng)攬”的思路，將黨建、綜治政法、城市管理等多類網(wǎng)格進行整合，以每300—500戶或1000人為單元劃分城市社區(qū)網(wǎng)格59個，促進網(wǎng)格化服務(wù)管理向小區(qū)樓棟單元等“神經(jīng)末梢”延伸。取消網(wǎng)格層級管理，按照科學定格劃分街道、按格定人明確職責、流程定向分區(qū)治理的“三定”原則，將原有的“街道——社區(qū)——網(wǎng)格”三級網(wǎng)格調(diào)整為一級網(wǎng)格扁平化服務(wù)管理，每個網(wǎng)格對應(yīng)唯一編碼，實現(xiàn)網(wǎng)格完整覆蓋，工作無縫銜接。目前，西固城街道通過各類平臺共收集問題和線索4503條，已辦結(jié)4503條，滿意率達95%以上，形成了“云網(wǎng)+地網(wǎng)”托底基層治理的良好機制。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏

責任編輯：張軍