寒冬時節(jié)，氣溫驟降，為確保轄區(qū)居民安全過冬，減少冬季意外事故的發(fā)生，連日來，城關區(qū)各街道社區(qū)持續(xù)開展冬日關懷為民辦實事活動，用一件件暖心小事筑起一道道“溫暖防線”。

新華巷社區(qū)：暖心守護 “溜冰路”變坦途 

12月15日清晨，秦安路23號街面突發(fā)漏水，因實時氣溫低于零度，流淌出的水造成了路面結冰，給居民出行帶來極大不便，更存在出行安全隱患。

      鏟除路面浮冰干凈

得知這一情況，廣武門街道新華巷社區(qū)網格員第一時間趕到現場，與環(huán)衛(wèi)工人、華富物業(yè)工作人員一起相互協(xié)作，迅速查找漏水原因。經過一系列排查，發(fā)現是因華富小區(qū)消防管道閥門出現問題，導致排水管意外漏水。隨后，物業(yè)工作人員聯系其物業(yè)維修工立即展開維修。

為了防止居民滑倒，網格員與環(huán)衛(wèi)工、物業(yè)工作人員及時在路面撒鹽除冰，找來工具將路面浮冰鏟除干凈，確保道路安全暢通。同時，網格員們還不忘貼心提醒路過的居民：“路面有冰，小心滑倒，請上臺階通過?！币痪渚錅剀暗奶嵝?，如同冬日里的暖陽，溫暖著每一位居民的心。

通過半個多小時的搶險疏導，現場冰層已全部清除，路面恢復暢通。今后，新華巷社區(qū)將繼續(xù)加強日常巡查，及時發(fā)現和處理各類安全隱患，確保居民生活更加安全。同時，社區(qū)網格員們還將進一步深化與物業(yè)、環(huán)衛(wèi)等相關部門的合作，形成更加緊密的工作聯動機制，共同應對各種突發(fā)狀況。

曹家廳社區(qū)：暖氣爆管“冰涼涼”多方協(xié)調解民憂

近日，張掖路街道曹家廳社區(qū)二中家屬院85號李先生來電反映家中暖氣管道爆裂，噴涌而出的熱水不僅對樓道里的公共區(qū)域造成了一定影響，更重要的是影響到了居民們正常的取暖需求，請求社區(qū)幫忙解決。

社區(qū)工作人員在得知這一情況后，第一時間趕到現場，有條不紊地展開協(xié)調處理工作。工作人員立即聯系供熱站，詳細告知管道爆裂的具體位置、受損情況等關鍵信息，督促其盡快安排專業(yè)維修人員前來搶修，同時耐心安撫居民的情緒，告知大家社區(qū)正在全力協(xié)調解決，讓大家不要過于擔心。

為減少居民損失及給樓下住戶造成麻煩，樓院長與物業(yè)人員手持笤帚認真清理屋內積水，供熱站工作人員快速排查漏點，發(fā)現暖氣的閥門已嚴重腐蝕，未及時更換，導致管道爆裂。經過半小時的緊張搶修，更換了老舊閥門，全樓恢復了正常供暖。居民們紛紛對社區(qū)工作人員的及時響應和高效協(xié)調處理表示由衷的感謝。

下一步，曹家廳社區(qū)將繼續(xù)以居民利益為出發(fā)點，協(xié)同轄區(qū)所屬供熱站持續(xù)做好冬季供熱相關事宜，確保轄區(qū)居民群眾出現供熱問題時有人管、有人問、有人解決，讓居民能夠度過一個溫暖的冬天。

蘭山村社區(qū)：安裝一氧化碳報警器 安全防御暖人心

為增強轄區(qū)居民一氧化碳中毒防范意識，保障居民冬季供熱安全，防止一氧化碳中毒事故發(fā)生，近日，五泉街道蘭山村社區(qū)啟動一氧化碳報警器全覆蓋安裝行動，為轄區(qū)居民“保駕護航”，保障居民安全過冬。

      安裝一氧化碳報警器

“阿姨您好，這是一氧化碳報警器，我們已經為您安裝好了，一旦它發(fā)出警報，請您務必馬上把窗戶和門都打開，讓空氣流通，然后快速撤離?！蔽迦值捞m山村社區(qū)為轄區(qū)平房區(qū)使用小火爐取暖的居民免費安裝了一氧化碳報警裝置。在安裝時，社區(qū)工作人員不厭其煩地給居民講解報警器的作用、用法，并在現場示范如何使用。同時，逐戶發(fā)放小火爐安全使用卡片，對一氧化碳的危害，中毒原因，中毒癥狀，以及應急救援等方面進行了詳細的介紹，在居民微信群和小街巷宣傳冬季取暖安全防范溫馨提示，增強了轄區(qū)居民對一氧化碳的防范意識，使居民在感受溫暖的同時，也得到了更多的安全感。

安全無小事，蘭山村社區(qū)下一步還將繼續(xù)加強對轄區(qū)內一氧化碳中毒預防的宣傳力度，不斷提高居民對一氧化碳中毒事故的防范意識，確保轄區(qū)居民的生命安全。

蘭州日報社全媒體記者 張丹 文/圖

責任編輯：黃璐