日前，蘭州市城關(guān)區(qū)司法局為城關(guān)區(qū)首批成立的物業(yè)糾紛人民調(diào)解室授牌。此舉開辟了物業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛化解的新路徑。

建立物業(yè)糾紛人民調(diào)解室既是解決人民群眾日常生活煩心事、滿足人民群眾安居樂業(yè)需求的創(chuàng)新實踐，也是健全和完善物業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛多元化解機(jī)制、推進(jìn)平安建設(shè)的有益嘗試。甘肅省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會長楊民召表示，將全力支持物業(yè)糾紛人民調(diào)解工作，努力打造物業(yè)糾紛人民調(diào)解亮點并進(jìn)行推廣。

城關(guān)區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，精心選拔業(yè)務(wù)精湛，群眾認(rèn)可的人員擔(dān)任調(diào)解員；建立健全工作制度，規(guī)范調(diào)解流程，建立詳細(xì)臺賬，記錄過程與結(jié)果，確保調(diào)解工作公正、公平、公開；強(qiáng)化法治宣傳，通過調(diào)解一案、教育一片，引導(dǎo)居民群眾樹立法治意識，依法依規(guī)解決物業(yè)糾紛；繼續(xù)加強(qiáng)對物業(yè)糾紛人民調(diào)解室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，努力培育物業(yè)糾紛人民調(diào)解室品牌。

授牌儀式上，恒大綠洲、碧桂園、南河庭院、天慶格林小鎮(zhèn)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示，將充分發(fā)揮調(diào)解室的前沿陣地作用，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、及時有效解決在小區(qū)內(nèi)部。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜 通訊員 安樹鋒

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