6月15日，七里河區(qū)法院通過(guò)訴前調(diào)解成功化解一起微信轉(zhuǎn)賬失誤案件，原告在當(dāng)日收到返還錢款后，對(duì)法官耐心細(xì)致調(diào)解表示感謝，取得了良好的社會(huì)效果和法律效果。這是七里河區(qū)法院訴前調(diào)解的一個(gè)縮影，也是全面推進(jìn)訴源治理的生動(dòng)實(shí)踐。

5月中旬，陳某通過(guò)微信支付，給妻子朱某轉(zhuǎn)賬。然而陳某手誤轉(zhuǎn)錯(cuò)了人，此“朱某”非彼“朱某”，一轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)了12000元。錢轉(zhuǎn)過(guò)去后陳某沒(méi)再次核實(shí)，直到晚上下班回家，妻子說(shuō)沒(méi)有收到錢，這時(shí)陳某才發(fā)現(xiàn)錢轉(zhuǎn)錯(cuò)人且對(duì)方已收款。陳某焦急萬(wàn)分，通過(guò)微信消息、語(yǔ)音電話與對(duì)方聯(lián)系，對(duì)方都沒(méi)有回復(fù)，沒(méi)過(guò)多久對(duì)方就把陳某拉黑了。陳某看到對(duì)方微信賬號(hào)上顯示了手機(jī)號(hào)碼，就給對(duì)方發(fā)短信、打電話，多次請(qǐng)求協(xié)商，但對(duì)方始終不肯接。

私下解決不了，陳某嘗試向騰訊客服求助，卻被告知：該筆資金已經(jīng)成功進(jìn)入對(duì)方零錢，資金支付成功后無(wú)法撤回，您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回。無(wú)奈之下，陳某只好到居住地派出所報(bào)案，但警方以“不知道對(duì)方的真實(shí)姓名和賬戶信息、不構(gòu)成立案條件”為由拒絕了陳某，并建議其找法院。無(wú)奈，陳某攜一紙?jiān)V狀來(lái)到法院。

七里河區(qū)法院訴訟服務(wù)中心干警馮宗良了解案情后，考慮到案情簡(jiǎn)單，訴訟標(biāo)的不大，決定組織雙方進(jìn)行訴前調(diào)解?！八约恨D(zhuǎn)給我的，又不是我去搶的，我憑啥要還……”起初，對(duì)方認(rèn)為自己不偷不搶，并不違法，是陳某自己轉(zhuǎn)錯(cuò)賬，應(yīng)該為自己的失誤負(fù)責(zé)。馮宗良從法律角度出發(fā)，明確告知其“由于你和陳某沒(méi)有經(jīng)濟(jì)往來(lái)，這筆錢確實(shí)是陳某誤轉(zhuǎn)給你的，在民法法律關(guān)系上屬于不當(dāng)?shù)美绻懿环颠€是要負(fù)法律責(zé)任的……”聽(tīng)完干警的解釋說(shuō)明，對(duì)方的態(tài)度發(fā)生了轉(zhuǎn)變，當(dāng)即加了陳某微信，將收到的錢返還給了陳某。

“真的感謝人民法官，如果不是您，我這錢怕是要不回來(lái)了，本來(lái)是來(lái)立案的，結(jié)果直接把事情解決了，感謝感謝……”第二天一早，陳某特意來(lái)到七里河區(qū)法院，滿懷激動(dòng)的為馮宗良送上錦旗，臉上的笑容一掃來(lái)時(shí)的陰霾。七里河區(qū)法院將繼續(xù)堅(jiān)持把非訴訟解決機(jī)制挺在前面，進(jìn)一步探索訴源治理、多元解紛新模式，努力將矛盾化解在訴前，不斷滿足人民群眾的多元化司法需求。

■法官提醒

不當(dāng)?shù)美侵笡](méi)有合法依據(jù)，有損于他人而取得利益。根據(jù)法律規(guī)定，受損失一方有權(quán)請(qǐng)求受益方返還不當(dāng)利益，受益方也負(fù)有返還的義務(wù)。君子愛(ài)財(cái)，取之有道，面對(duì)天降“橫財(cái)”，切勿在金錢面前迷失自我，要及時(shí)把不當(dāng)?shù)美颠€給受損方，避免因不當(dāng)?shù)美袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，在使用網(wǎng)上銀行、支付寶、微信等電子轉(zhuǎn)賬時(shí)，務(wù)必仔細(xì)核對(duì)收款人的名稱、賬號(hào)是否正確，一旦發(fā)生轉(zhuǎn)錯(cuò)賬的情況，要第一時(shí)間聯(lián)系對(duì)方，并做好對(duì)方身份信息的收集、證據(jù)材料的保存，及時(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

【法條鏈接】《中華人民共和國(guó)民法典》第九百八十五條：得利人沒(méi)有法律根據(jù)取得不當(dāng)利益的，受損失的人可以請(qǐng)求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：為履行道德義務(wù)進(jìn)行的給付；債務(wù)到期之前的清償；明知無(wú)給付義務(wù)而進(jìn)行的債務(wù)清償。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 張爍

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