記者1月12日從皋蘭縣了解到，春節(jié)假期期間，為滿足群眾的金融服務(wù)需求，甘肅銀行、蘭州銀行等派駐皋蘭的金融機(jī)構(gòu)將以廳堂為主要營銷陣地，積極滿足客戶各方面金融需求，確保春節(jié)金融服務(wù)“不打烊”。

記者日前走進(jìn)皋蘭的甘肅銀行、蘭州銀行，看見大廳內(nèi)張貼了不少兔年喜慶春節(jié)貼畫，工作人員正在引導(dǎo)客戶有序辦理業(yè)務(wù)，并耐心解答客戶咨詢的各類金融問題。窗口工作人員也耐心細(xì)致地為大家辦理儲蓄、理財購買等業(yè)務(wù)，并將新春福袋送到了每一位客戶手中。前來辦理業(yè)務(wù)的王先生說道：“快過年了，我來銀行辦理存款業(yè)務(wù)，來之后才發(fā)現(xiàn)人這么多，工作人員對我們也是悉心引導(dǎo)、耐心講解，我辦理業(yè)務(wù)全過程很順暢，服務(wù)確實很周到。”

春節(jié)將至，前來銀行辦理業(yè)務(wù)的市民明顯增多，對金融服務(wù)的需求也加大了。為讓廣大市民過一個幸福年，及時、快捷地享受到優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，皋蘭各銀行及時安排部署春節(jié)期間各項工作。蘭州銀行皋蘭支行行長王翠芳向記者介紹，春節(jié)期間，為保障皋蘭縣廣大老百姓的基本金融需求，銀行提早部署，統(tǒng)籌安排，節(jié)前對自助機(jī)具進(jìn)行全面檢查，確保全天候正常運行。同時，網(wǎng)點備足多種面額新鈔，滿足客戶兌換需求。

據(jù)悉，春節(jié)期間皋蘭各銀行嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、當(dāng)班柜員輪流值班機(jī)制，通過柜面、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等服務(wù)渠道，方便群眾春節(jié)期間正常辦理各項金融業(yè)務(wù)，使廣大群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。

通訊員 楊雅麗 安可婧 劉偉清 蘭州日報社全媒體記者 張鵬偉

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