2月10日，記者從皋蘭縣政務(wù)服務(wù)中心獲悉，近年來該縣持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速升級(jí)，不斷提高群眾滿意度、獲得感和幸福感。

皋蘭縣政務(wù)服務(wù)中心不斷強(qiáng)化數(shù)字賦能，依托全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)已認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)從辦理成熟度、方式完備度、事項(xiàng)覆蓋度、服務(wù)成效度、指南準(zhǔn)確度等五個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化和提升。開展“甘快辦”APP個(gè)人和企業(yè)用戶注冊(cè)宣傳活動(dòng)，提升“甘快辦”用戶注冊(cè)數(shù)量，進(jìn)一步壓減事項(xiàng)跑動(dòng)次數(shù)，對(duì)不能壓減的事項(xiàng)提出政策依據(jù)。積極督促各部門對(duì)照皋蘭縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)無樣表下載事項(xiàng)清單逐一整改，確?？毡順颖硐螺d服務(wù)不漏項(xiàng)。

在縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心均設(shè)立“小蘭幫辦”窗口，成立“小蘭幫辦”服務(wù)隊(duì)伍，為群眾和企業(yè)提供幫代辦服務(wù)，構(gòu)建形成了三級(jí)“小蘭幫辦”服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“就近辦、家門口辦”，打通為民服務(wù)最后一公里，讓“最多跑一次”成為群眾辦事的常態(tài)，實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“不來即享、基層可辦”。

同時(shí)，按照“應(yīng)上盡上”原則，除涉及國家秘密的情形外，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理和運(yùn)行。在確保安全可控的前提下，加快政府各級(jí)各部門審批結(jié)果的電子化進(jìn)程和歸集力度，納入電子證照庫，推進(jìn)身份證電子證照、電子社保卡等高頻電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前 通訊員 董珍玲

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