6月2日，根據(jù)黨中央和省、市委黨史學(xué)習(xí)教育部署安排，蘭州市聚焦學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，結(jié)合工作實(shí)際，梳理確定并向社會(huì)公示了46項(xiàng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，本報(bào)“記者跑腿”欄目助力為民解憂媒體監(jiān)督行動(dòng)。

公示的第17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目明確提出，開展為民解憂媒體監(jiān)督行動(dòng)，充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，通過新聞熱線和線上爆料平臺(tái)受理群眾反映的急難愁盼問題，協(xié)調(diào)解決并在《蘭州晚報(bào)》“記者跑腿”、蘭州電視臺(tái)“落實(shí)進(jìn)行時(shí)”和輿情轉(zhuǎn)辦進(jìn)行跟蹤督辦。

去年5月13日，本報(bào)推出為民便民服務(wù)類新聞欄目“記者跑腿”。欄目以“記者跑腿，為民辦實(shí)事”為宗旨，設(shè)立了“記者跑腿”工作室，開通線上爆料、微信視頻號(hào)，在指點(diǎn)蘭州App開設(shè)“記者跑腿”頻道，搭建起了為群眾辦實(shí)事的全媒體平臺(tái)。欄目記者依托群眾來電、線上爆料等方式獲取線索，從群眾急難愁盼的事情入手，奔波在城市的大街小巷，行走在各區(qū)縣和職能部門。一次次調(diào)查，一次次協(xié)調(diào)，讓群眾的投訴和咨詢有回音、有著落，讓困難與糾紛得以解決，幫助黨委和政府化解社會(huì)矛盾，體現(xiàn)了主流媒體的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，切實(shí)發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督和橋梁紐帶作用。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，“記者跑腿”欄目開通一年多，共接到2000余條求助線索，幫辦完成千余條，涉及民生、經(jīng)濟(jì)糾紛、跑腿幫辦、政策解讀類等多個(gè)領(lǐng)域，件件事關(guān)群眾切身利益，甚至關(guān)乎城市發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局。

目前，“記者跑腿”視頻欄目進(jìn)行了新的設(shè)計(jì)包裝，以一種市民愛看且易于傳播的風(fēng)格進(jìn)行制作。接下來，欄目將充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，積極參與為民解憂媒體監(jiān)督行動(dòng)，通過新聞熱線和線上爆料平臺(tái)受理群眾反映的急難愁盼問題，跑腿記者將第一時(shí)間介入采訪、協(xié)調(diào)、監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙雨欣