“在加大政策宣講的同時，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，打造‘網(wǎng)站+電話+現(xiàn)場’一體化服務(wù)平臺?！比涨?，蘭州海關(guān)所屬金城海關(guān)負責(zé)人接受記者采訪時如是說。

今年以來，蘭州海關(guān)發(fā)揮門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺的作用，運用信息化手段探索形式多樣、內(nèi)容豐富、精準有效的公開方式，根據(jù)最新政策法規(guī)，制作政務(wù)服務(wù)清單與辦事指南，全面展示8類31項辦事指南，辦事流程、準備材料、時間、聯(lián)系方式等一目了然，方便全省進出口企業(yè)群眾及時獲取信息。

同時，該關(guān)全面調(diào)研全省進出口企業(yè)關(guān)心關(guān)注的政策措施，通過“線上+線下”等方式，聯(lián)合地方商務(wù)、稅務(wù)部門，圍繞技術(shù)性貿(mào)易措施、RCEP、AEO認證、知識產(chǎn)權(quán)保護等內(nèi)容，開展全方位政策解讀，幫助企業(yè)用好用足便利措施。今年以來，蘭州海關(guān)堅持服務(wù)先行、特事特辦，推行“容缺機制”，引導(dǎo)企業(yè)“網(wǎng)上報”“線上審”，推廣運用遠程視頻查檢等措施，保障業(yè)務(wù)正常開展。

蘭州日報社全媒體記者 蔣凌

責(zé)任編輯：王旭偉