近日，蘭州高新區(qū)稅務(wù)局征納互動服務(wù)平臺上線。此舉旨在通過“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”助力納稅人繳費(fèi)人實時解決辦稅繳費(fèi)難題，開啟“云端”辦稅實時互動“直通車”，使納稅人繳費(fèi)人獲得更多便利。

據(jù)了解，征納互動服務(wù)平臺主要依托云計算、人工智能等技術(shù)，為納稅人繳費(fèi)人提供智能應(yīng)答、人工互動、互動辦理、互動查詢等辦稅輔導(dǎo)，打造精準(zhǔn)推送、智能交互、辦問協(xié)同、全程互動的稅費(fèi)服務(wù)新模式。納稅人可以享受以24小時智能服務(wù)為主的云端窗口服務(wù)，體驗辦中能問、問中有辦、辦問協(xié)同的全新辦稅模式。

據(jù)介紹，自征納服務(wù)平臺運(yùn)行以來，已完成涉稅服務(wù)400余筆，輔導(dǎo)成功率100%。

蘭州日報社全媒體記者 陳夢圓

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