10月17日，蘭州市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心發(fā)布公告，從10月18日起開通社保智能客服熱線0931—6965555。

據(jù)悉，為更好地服務(wù)市本級(jí)廣大參保群體，為參保人員在參保登記、權(quán)益查詢、關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇領(lǐng)取等方面提供更加及時(shí)、專業(yè)、便捷、溫馨的社保咨詢服務(wù)，市社保中心決定從2023年10月18日起開通統(tǒng)一的對外社保智能客服熱線，熱線號(hào)碼為：“0931—6965555”，前期社保中心公布的各科室業(yè)務(wù)咨詢電話同步全部關(guān)停。工作日9:00—12:00，13:00—17:00，可接入人工客服，其余時(shí)間為智能客服。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 趙萬山

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